我和美国邮递员的故事
(2014-07-11 08:10:18)分类: 惺忪生活 |
明天就是我的手工小网店开业一周年了。这一年,小店的成长归功于很多人,其中特别想感谢每天来我家送信取信的邮递员,虽然他们没法看到这篇文章。
去年七月,完成小店第一份订单时,我包装好盒子,称了又称,在网上打印好pre-paid的邮寄标签,很紧张地放进自家邮箱,特担心邮递员不会取走。听见邮车开过去了,马上打开邮箱看。一开始一连好多天我都这样,小心翼翼地放进去,再充满期待地打开。然后在网上查tracking number,每一次邮递员都给我扫描了acceptance。再往后,每天订单越来越多,邮箱也越来越满,有时塞不下了只好开车去邮局寄,但几个月来一直都没和邮递员正面接触,只是偶尔看到邮车里那个白胡子老爷爷,长得像圣诞老人似的。有一天放进去七八个盒子,他却没有把邮包拿走,我特别沮丧地去了邮局,心想,他是不是烦我了。直到去年圣诞节,这是我们搬到新家后的第一个圣诞(以前租的apartment据说会有房东给邮递员打点),我们决定给老爷爷$20表示一下(政府规定只能给$20以内的礼物)。我们担心圣诞期间来的是“临时工”邮递员,还特地在前院等着,一看还是那个白胡子老爷爷,于是很害羞地把夹着cash的手工卡片递给他,卡片里告诉他我在开着手工网店,感谢他每天帮我寄走邮包。老爷爷很惊喜地说“This is for me?? Thank you!”。然后他告诉我,有一次没有把盒子拿走,是因为塞了太多,他的手又大,抠不出来。原来如此!于是以后每次我都会用塑料袋把盒子们装好,留好把手让邮递员一次拽出来。
这个邮递员叫Bob,他一个人生活着,子女们和孙子女们都生活在外州。后来渐渐熟悉起来,每次碰上我们还会随意聊几句。有时候我一紧张说话磕磕吧吧,他还鼓励我,说他全都能听懂的。后来小店生意越来越好,几乎没有哪天会空着邮箱,我们形成了一种默契,每次听见邮车特有的刹车声,我都会到窗口目送我们的邮递员。
有一天我犯懒没干活,拖了些订单没完成,邮箱空了,那天中午,正在午睡的我居然听见门外“bebebe”的喇叭声,这种声音不同于我之前听过的任何一个汽车喇叭声,从床上爬起来到窗口一看,是Bob的小蓝邮车!当时感动得就要泪奔了。可是我头发没梳衣着不整,也不好意思出门,只好眼睁睁看着Bob等了会儿一脸失望地开走了。第二天,我在前院等着Bob,告诉他我昨天不舒服没有寄东西。他说“没关系,只是昨天比平时来得早了一点点,还以为我没来得及把盒子放进邮箱呢,所以鸣喇叭提醒一下”。我非常感动地把我的小店网名告诉Bob,让他回去看,随便挑礼物。第三天,Bob告诉我他看了我的网店,可是那上面都是小女孩用的东西,他孙女也不在身边,所以不需要。他还很幽默地和我开玩笑说“去年圣诞你们给了我二十块钱,所以你们叫我干啥都行哦!”
熟悉了之后,我就再也不用去邮局了,我和Bob说好了,如果有邮箱装不下的盒子,我就会在邮箱留个条,告诉他我会亲自交给他,然后他会非常nice地上门取货,我有时会送他点水果和其他小礼物,感谢他帮我省下大笔汽油钱。每次见面,都像见到了老朋友一样,他会拖着长音远远地和我打招呼“He~~~llo”,或者装作很惊喜得样子说“Here you are!(重音在第一个词:原来你在这里呀)”。有一天我留了条他也拿了货后,我们都忘记“销毁”那张条儿,结果第二天我家门铃响了,是另外一个代班邮递员,问我:不是说有个大盒子要取吗?我好尴尬地告诉他,那是昨天留给Bob的条,真是太不好意思了。
这位“临时工”邮递员是个黑胖大叔,经常在Bob休假的时候来代班,也是非常的nice。他有一个两岁的女儿,所以我在美国独立日时送了一个爱国主题的小蝴蝶结给她女儿。虽然他业务不太熟练,但态度很好。我第一次用scan form时碰上他,他傻乎乎地不知道怎么用,我告诉他,用这张纸,扫描一次条码就等于扫描了当天所有包裹,然后他拿着研究了半天,我过去问他work吗,他一拍脑袋说终于知道了,扫描这个都不需要调到pre-paid档!哈哈,觉得他好萌蠢的。邮递员们走一样的路线,每次Bob一点半左右就能到我家,这位黑胖大叔要到三点,而且还常送错信。希望他到Bob的年龄时,能变得像Bob一样。
期间还接触到其他几位“临时工”邮递员,态度都很好,但我们的regular carrier Bob是最熟练的。后来在论坛里看到说,美国邮局的邮递员,以前的员工都是拿着铁饭碗,福利很好,现在招的新人就是合同制的了,福利没那么好,而且邮局还会在节假日期间聘用一些真正的临时工兼职人员,就工作那么几天几星期。话说我也很想念我们城市邮局常常接待我的那个柜台姐姐,有一阵子每周都去寄一堆盒子的时候,她看见我来了会都招呼我直接过去不用排队(后来我才知道drop off pre-paid mail是可以不用排队的),她会帮我核对一下重量,让我校准家里的厨房秤,还常常夸我的小盒子买得好。可是现在不用去邮局了,不知道什么时候还能见到她。
论坛里时常有小伙伴们抱怨他们的邮递员乱扔邮包,或者抱怨寄出的邮包一连几个丢失在自己城市的邮局。我觉得我很幸运,目前为止寄出一千多个包裹,所有的邮包都安全地寄出,只有一个包裹在到达地寄丢了,(至今我还没调查出来到底是邮递员寄错地方了,还是发生了偷盗,但我相信我的客户绝对没有骗我,所以又给她补寄了)。希望能一直幸运地和我的邮递员们保持着默契。
越来越喜欢我所生活的这座郊区小城市,喜欢这些爱着自己职业的人们。每天听着小邮车特有的刹车和启动声,看着这些人不匆不忙地认真做着一件件小事,觉得心里好温暖。