母亲病情突发恶化，儿子拨打卫生院急救电话，遭遇踢皮球，救护车没有出车，母亲不幸离世。儿子多方为母亲讨公道，求一个说法，事情过去近半年，仍未得到解决。近日，当事人十堰市郧县柳陂中学教师陈立波联系本网记者，讲诉了半年的遭遇。（12年9月20日 人民网）

    新闻链接：http://news.sina.com.cn/s/2012-09-20/174425218195.shtml

　　【事件回放】35岁的陈立波（死者儿子），家住湖北省十堰市郧县柳陂镇青龙山村六组，是郧县柳陂中学一名语文教师。

　　今年3月5日，22时45分左右，母亲发病，他并立即拨打了郧县柳陂镇卫生院120急救电话(显示为7477120，前面系区号)。

　　“值班人员说我应该拨打医院五楼电话7477397，就直接挂了”，在接通五楼7477397电话后，另一名值班人员又告诉他应该打7477120。

　　就这样他和父亲一起轮番拨打电话没有结果，无奈之下在22时49分，陈立波拨打了二十公里外的郧县人民医院急救中心的电话。

　　“拨通了对方的电话，工作人员称说清具体的住址后县医院那边说派车过来。”这期间，母亲一直在哭喊呻吟，但镇上的120救护车依旧没有反应。23时54分，郧县人民医院的救护车到了。检查了一番，告知：人已经死了。

　【维权遭遇】气死人，为了给母亲讨说法，此后近半年，陈立波走上了维权之路。

　　3月9日，陈立波写了《郧县柳陂卫生院为何见死不救？郧县人民医院救护车为何这么慢？》，

    3月19日，写了《如此说法，如何了得？》分别在当天投入厅长信箱。

　　湖北省卫生厅分别于3月12日、3月22日，回复了信件，称“将信件转给十堰市卫生局处理中”。

　　3月16日柳陂卫生院领导说，“你妈妈的死是她自身的造化，个人寿命的问题”。“柳陂卫生院的7477120不出诊救治是医疗条件有限，不是什么大事，无非就是没有去，如果7477120去了你妈妈死了，你们还耍什么赖皮？”；“至于7477120的值班医生，我们内部会做停岗处理。柳陂卫生院能负什么责任？就是负责任也是很小很小的责任，这种事情我见得多了。”

　　陈立波称针对柳陂卫生院的7477120拒绝出诊，指责医院，“是失天职丧医德、漠视生命”。院方杨股长说：你还是个人民教师，怎么会说如此过分的话！”陈立波称杨股长还说：“你不管向市里、省里随便哪个部门反映，最终根据属地管理的原则还是我们县里解决，还是我们说了算。你跟单位打官司，你个人也打不赢。你还是回去好好想，想不好多想几天。”当陈立波表示要找卫生局讨个说法时院长更是语出惊人：“卫生局就是我老子，老子不替儿子说话，还替你说话？……”，虽然现在已经诉至法院，但是时至今日卫生部门和医院方面，无人出面落实。5月18日，陈立波和父亲约见了柳陂卫生院的院长徐家宏等人。徐家宏和陈立波父亲起了争执，徐家宏说：“卫生局就是我老子，老子不替儿子说话，还替你说话？……”

　　【随意评说】；起初笔者真的有些不相信，完全是由于120的严重过失导致患者急救不及时丧命，而医院方面怎么还言辞凿凿，语言之恶劣实在难以想象，笔者突然没了想象力不知从哪里找到切入点，那么我们不妨就从院方惊人之语看看他们究竟在表达什么？

  *“患者的死是她自身的造化，个人寿命的问题”

    [深度解释]：她该死，阳寿已经，与我何干。阎王爷让他五更死岂能让她到天明，白衣天使，此时就是一个索命的黑白无常。鬼怪故事人们听过不少，没有人信。但是院方不这样想，他们偏要演绎给你看，此时人们只能相信白衣天使原本就是和阴曹地府小鬼们的串通一气的，不是在救人而是在索命，

  * “卫生局就是我老子，老子不替儿子说话，还替你说话？……”

    [深度解释]:这话说的不假，也有许多玩味之处，它很有时代特点和社会背景，首先，笔者认为院长说的是真话、实话，想来也是，儿子即便做错了事，有几个老子不给儿子兜着，要不然儿子一气之下把老子那点见不得人事全都抖落出来，大家都难堪。其次，对于陈立波而言不过就是死了妈，怎么可能破坏我们上下级的利益关系？（此时笔者真有点骂人的冲动）。

     120的作用妇孺皆知，他联系着每一个生命的个体，是人们危难时的生命通道，有条件的地方已有GPS卫星定位系统，用户呼叫120电话后，计算机自动显示呼叫的电话号码、电话持有人姓名及电话所在地的电子地图，方便快捷，可以少走很多冤枉路，为病人的抢救也赢得了宝贵时间。” 另外120急救中心具有指挥、调度的职权，或许患者所在地区硬件设施设还没有全覆盖，但是医院离患者地点不过是10分钟的路程出车急救不该是什么难事，只可惜此时的白衣天使都成了不怎么样地足球运动员，只学会了把问题迅速踢走，从来就不会临门一脚解决问题。说出的话足够噎死人，如果心理素质差的患者与家属立马就可能背过气。

    120作为院前急救是一项造福全社会的公益性事业。换言之，急救服务体系是否完善和健全，是衡量一座城市、是公共卫生救治体系建设的重要组成部分，是构建和谐社会的基础，是与国际急救医疗服务体系接轨和城市国际化、现代化的发展需要，也是地区文明程度的体现，更是公共卫生事业发展的目标任务之一，是利国、利民、利发展之举。

    120急救中心作为专业的公共卫生服务机构，政府虽然不断增加这方面的投入，改善硬件设施，为急救事业发展提供坚实的物质基础。但可惜的是，我们的医疗救护人员的基本素质并没有随之提高和改善，120不能保证人民群众能在第一时间得到专业、有效的急救服务。说实话，这样的事，真的叫人们非常气愤，但愿这是各别地区的个别现象，否则当人们危急时刻，生命处于垂危还可以靠谁呢？这样不作为的医务人员与杀手造成的结果，又有什么本质的区别？我们常说要解决医患矛盾，对此笔者一致认为，解决医患矛盾的关键是在卫生医疗部门。文/随意【原创】