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回家的路还有多远?(原创文章)

(2012-01-13 08:23:13)
标签:

铁路

服务

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订票

春运

回家

杂谈

分类: [原创]世态万象

回家的路还有多远?

文/烟雨水乡

 

据相关媒体报道,在95105105电话订票系统开通前后,济南铁路局称电话订票通信运营商仅收取普通市话费。然而,拨打该电话订票,除了市话费外,还要收取每分钟0.9元的铁路信息费,有专业律师称,铁路部门涉嫌侵权,资料显示95105105在部分地区会加收1元/分钟的信息费,但全国并未统一收取。

 

在这样一个人口大国,每年的节日里,有近几亿人在南北东西的大流动,而其中的大多数为打工一族,面对高昂的飞机票只好望“天”兴叹,而火车成为了中远距离乘坐的首选交通工具,价格也适中,时间也好掌握。但每年的的春运流动大军,真可谓十分壮观,人头攒动的车站,排几公里长龙购票,只为求得一张回家与亲人团聚的车票。今年铁路部门开通了网络订票,但其网站在数亿万计的点击后,几近瘫痪状态,根本没法发挥出购票便捷,足不出户的功能。而面对成千上万人的电话订票,又一直处于忙音,有报道称,一女孩为了求得一张票需连续打555个电话才能接通购得一张寄托深情的车票,真是太难了。这又曝出还须额外收取电话费的消息,着实令人心寒。

 

从一张张排队购票人的脸上看到的是无尽的焦虑和迫切回家的神情,寒风中瑟瑟发抖,傲然挺立的身影,不禁使人心怀恻隐与同情,尽管相关部门或社会团体做了很多的努力与协调工作,但还是无法满足如此庞大的回乡大军的需求。在每一张焦虑面容的背后都是同样有着一张张急切盼望的神情,那眼神同样也令人心酸与感动,寒冬腊月,在广袤的农村,在辽阔的土地,在星火点点的村落间,又有多少盏明亮的灯火透着暖意的光芒在静静地等待着呢?

 

也许这样的收费有些不合理,也许对于大多数购票者来说,也并不在乎,但作为社会公众连起码的知情权都被剥夺了,这于情于理于法也是说不过去的,这是对公众的不尊重及对法律权威的藐视。在法治化不断推进的今天,公众的自身维权意识正在一点点被提高,这种提高显然与法律意识的普及是相辅相成的。

 

居庙堂之高者可以俯视天下万物,视野开阔,或现象,或本质、抑或风淡去轻;而对于处江湖之远者来说,往往视域狭窄,看到的仅仅是头顶上那一片小小的天空,公权力与民本意志,既得利益与切身利益,似乎不在一个天平上,但却总在人们的视线之内跳跃闪动。民本意志很弱小,但却十分真实,愿这样坑爹的规定远离民本意志的领地,真正使公权力能发挥其应有的功能与作用。

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