人际交往是人与人之间的相互作用,是以人为对象的一种活动形式。通过人际交往过程,人们就会建立各种人际关系,人际关系的重要性在现代社会是毋庸置疑的。然而，在生活中不难发现有些人很受欢迎，经常受到大家的热捧，但有些人却备受冷落，常常被排斥在外，除了生活中人与人相互协调的因素之外我认为更重要的原因是交往中的认知偏差。其实，我们看待许多东西时都带有一定的主观行，有一种潜意识的默认某种事物会怎样，所以在接触他（它）之前难免会落入自己的思想误区，歪曲真实的情况，但自己却很难发觉。

     记得有一次我去商店吗买图纸，有个女生在里面拿着戒刀切纸，当时我的第一印象就是认为她是店里的服务员，于是我走过去对她说

：“麻烦给我张A3的图纸。”但她却毫无反应，于是我又说了一次，这是我被吓了一跳，她两眼怒视着我然后走开了，当我看到她背着书包是我才明白是怎么一回事，超尴尬地站在那里。现在想起还觉得挺好笑的，连工作人员和学生都分不清，也许是我被其衣着欺骗了。但说到底还是我的认知偏差导致了不好事情的发生。因此看一个人时，我们往往是从其外貌衣着开始，进而进行判断其身份和性格等，其实这是一种缺乏理性的表现，所以看人看事不能以直观直觉来判定，否则会带来不良后果。

小时候妈妈总说不能偷东西，因为小时偷吉，大时就会偷金，而且会被人看不起的。我当时很懊恼，很难明白，这不是和老师所说的“知错能改善莫大焉”，背道而驰吗？小偷悔改过了不就行了吗？为什么还被看不起呢？后来明白了，偷过东西的人之所以一直都被人看不起是因为众人的认知偏差。记得小学的时候，同桌曾偷过后面同学的橡皮差被发现了，他也被当众批评了，后来只要班里有什么东西不见了大家想都没想就一致认为我同桌的嫌疑最大，但东西却不是他偷的。就像《悲惨世界》里的主人公冉啊让，因饥饿偷了面包被判入狱，期间又有5次逃狱的记录，所以大家一致认为他是无恶不作的罪犯，即便他后来做了很多很多的好事善事，但最后还是得不到众人的理解直至死亡。很明显大家都以自己的主观意识来判断某人某事，因为其偷过东西所以他永远是小偷，因为其曾是罪犯所以他永远是罪犯，这种以偏概全的认知对我们每个人都造成很大的影响，受害人更是无辜，奇怪的是人们不会因为你曾做过一件好事而永远认为你是个好人，大家都倾向于注重不好的一面，这又是一种缺乏理性的表现，因为在作出判断之前是一个没经过自己思考的过程。又如之前非典的时候，有人说盐很重要，大家就一窝蜂地涌去买盐，在去买盐前我敢肯定很多人都没想过究竟为什么要买盐？盐对抗非典真的有用吗？只是单凭一句盐此时很重要以及跟随着大众潮流就去买盐。这样不觉的很可笑吗？当一个事物摆在面前时我们只能看齐一面，我们并不知道其另外几面是怎样的，要想知道的话我们必须得走过去看，人也一样，要想了解一个人就得从多个角度，我想静观其变也许就是这个道理。

当然，在交往时也不免会有以下几个心理效应从而产生一定的认知偏差。第一是首因效应，客观地说，首因效应在交往活动中有一定的作用。这就是我们常说的“先人为主”，它影响着今后交往活动的深入进行。当然，第一印象也不是不可改变的。虽然第一印象赖以产生的信息是有限的，但由于人的认知具有综合性，完全可以把这些不完全的信息贯穿起来，用思维填补空缺，形成一定程度的整体印象。第二是近因效应，指的是最后的印象对人们认知具有的影响。最后留下的印象，往往是最深刻的印象，这也就是心理学上所阐释的后摄作用。第三是晕轮效应，指的是在人际交往中，人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上，从局部信息形成一个完整的印象，即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。在晕轮效应状态下，一个人的优点或缺点一旦变为光圈被扩大，其优点或缺点也就隐退到光的背后被别人视而不见。第四是投射效应，指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所谓“以小人之心，度君子之腹”，反映的就是这种投射效应的一个侧面。第五是定势效应，指由于人们头脑中存在着某种想法，而影响对他人的认知和评价。在人际交往活动中，当我们认知他人时，常常会不自觉地产生一种有准备的心理状态，并从这种心理状态出发，按照事物的一定的外部联系进行认知和评价，定势效应在某种条件下有助于我们对他人作概括的了解，但往往会产生认知的偏差。最后是刻板印象，社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。它主要表现为：在人际交往过程中机械地将交往对象归于某一类人，不管他是否呈现出该类人的特征，都认为他是该类人的代表，进而把对该类人的评价强加于他。刻板印象作为一种固定化认识，虽然有利于对某一群体作出概括性的评价，但也容易产生偏差，造成“先人为主”的成见，阻碍人与人之间深入细致的认知。这6钟心理效应在一定程度上会阻碍我们进行人际的交往，是促进交往的一大障碍。

人的主观性不可能完全消除，所以认知偏差也不可能消除，但我们可以尽可能的避免认知偏差。作为大学生的我们，我认为重要的不仅是学书本里的知识，更重要的是学会怎么去待人待事，走进社会，学会如何去交往，为此我们必须得克服社会中人际交往的偏差，首先我们要提高个人的心理素质，人与人的交往是思想、能力与知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响到人际关系的质量。但凭这点远远不够，还得有良好的交往品质。以最真诚的一面去待人，并且从信任能够从积极的角度去理解包容他人，而不是胡乱猜疑，相互设防。其次是要树立良好的自我形象，全面的认识自我，知己知彼。通过别人的评价、自己与他人的比较以及自己和自己的比较都能很好地认识自己。“金无足赤，人无完人”，通过对比我们会发现自己的不足，所以我们要不断地完善自己，积极改造自己的个性，使个性全面发展。最后是要适度地与他人相处，每个人都有尊严，在尊敬自己的同时也要尊重他人，因为别人是别人而不是自己所以不能强求。在与他人交谈时放低自己的主观意识，懂得聆听，人多的时候主体不再是你自己。学会赞扬、批评，赞扬能释放一个人的能量，能调动人的积极性，因为每个人都想被他人所肯定，都想证明自己的存在，所以适度地批评和赞扬能够促进人际交往的关系。还有交往时要主动地交往，每个人所隐藏的内心世界正是别人希望发现的奥秘，只有暴露了自己的内心才能走进别人的心里。当你对别人做出一个友好的行动，表示支持或接纳他时，他的心理就会产生一种压力，他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐，能恰当分配时间与人交往，往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

人际交往是一门学问和艺术，从中认知的偏差需要我们去发现和体会，学会对人性的了解和掌握，对自身的认识和完善，了解他人需要什么，自己需要什么，并能满足这些需要时，就会发觉一切正在悄然改变你会觉得人际交往是一件轻松愉快的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对以后的人生充满信心。