之一：守时：无论是开会、赴约，有教养的人从不迟到。

之二：谈吐：从不随便打断别人的谈话，总是先听完对方的发言

之三：态度和蔼：在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中

之四：语气中肯：避免高声喧哗，在待人接物上，心平气和，以理服人，往往能取得满意的效果。

之五：注意交谈技巧：尊重他人的观点和看法。

之六：不自傲：在与人交往相处时，从不强调个人特殊的一面，也不有意表现自己的优越感。

之七：信守诺言：即使遇到某种困难也不食言。

之八：关怀他人：不论何时何地，对妇女、儿童及上了年纪的老人，总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。

之九：大度：与人相处胸襟开阔，不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见。

之十：富有同情心：在他人遇到某种不幸时，尽量给予同情和支持！