幼儿园的中层管理工作之我见

 一、中层管理工作的重要性

    幼儿园的中层领导，从管理的角度看，其主要职能就是严格有效地落实幼儿园的各项规章制度和管理措施，为促进幼儿园的发展提供合理化建议或主张，是所谓“园长出思想，中层抓落实”。因此，幼儿园要实行精细化管理，向细节管理要成绩，其关键人物就是幼儿园的中层领导。

幼儿园中层领导是幼儿园管理的中枢，是幼儿园的关键人物.得力的中层干部是园长施政的左膀右臂，是园长决策的参谋智囊。是幼儿园教育教学及管理的辐射源，是幼儿园发展的加速器。幼儿园犹如一部大机器，欲使其正常运转，必需要有源源不断的动力。这动力来源就是幼儿园的领导班子。但光有动力是不够的，还要有传动带，来带动各功能部件运作起来。中层干部就是传动带，没有传动带，动力就白耗了。

    二、在组织机构中，中层领导的位置犹如处在“夹心饼干”中，在上挤下压的环境中如何游刃有余地开展工作，营造良好的工作环境，处理好上下左右各方面的关系，是每一个中层管理者必须面对的现实。

    第一、具备几种素质

    1）决不彰显的奉献——奉献精神
    中层领导应时刻想着幼儿园、念着集体。而不应把它看成是谋私利、争荣誉的筹码。面对各种升迁、学习和表彰的机遇，中层管理者要能够表现出决不彰显的奉献精神。其实奉献是一种精神，但决不彰显的奉献就是一项难能可贵的素质。从组织整体的发展来讲，这种奉献素质有利于协调整体的利益，增强组织成员的工作动力。但是，我们中层管理人员必须重视的是——不彰显，否则容易被别人误认为故作姿态、炫耀而已，非但达不到奉献的目的，甚至有可能弄巧成拙。让人看到的是真诚，而不是作秀。

    2）灵活贯通的关照——富有团队精神
　　中层管理者的一个重要素质是对上层领导、下层同志和同级别其他职能管理者灵活贯通的关照。这项素质要求中层管理人员对所有的同事都给于充分的关心和照顾，能根据不同人的具体情况进行赞扬和鼓励，包括对各个层次人员的事业发展、生活琐事、学习计划都给予关注，站在他人的立场关心他人的长远发展上，替他们筹划谋略。这样作的效果是更多的同事会在工作中保有一颗“感恩的心"。在感恩之心的包围中，每位同事都会站在你的立场中，协助你完成计划，主动的努力工作，积极的解决困难，形成一个良好的工作环境和高效率的工作团队。
    3）坚定不移的执着——吃苦耐劳精神
　　执着是成功者的通行证。对中层管理者来讲，坚定不移的执着尤为重要。相信很多管理者的成功秘诀就在于关键的时刻还有自己一如既往的执着。执着就是要对幼儿园的长远目标清晰认识，对领导的战略规划坚决支持，对部门的各项事务合理安排，对下属的具体工作不厌其烦的指导，更为重要的是对自己和所在部门设定的目标要自始至终的坚持，面对各种变化，大胆的声明自己在事业中的执着态度，决不放弃个人和幼儿园既定的目标。
    4）必不可少的宽容——宽以待人
　　睚眦必报者不能管理。所以，作为中层的管理人员还要有必不可少的宽容之心。这里强调的必要的宽容是对同事和下属的疏忽大意、不重细节、方法迟钝甚至妄言是非的宽容，但又不能无限制的宽容，尤其是不能对那些消极应对、满腹牢骚的工作态度予以宽容。方法不先进可以磨砺，态度不端正却不能容忍。在必要的宽容中，以极大的耐心帮助周围的这些方法落后人，以坚定的勇气批驳那些态度倾斜的人。不但如此，中层管理者还要宽容那些团队中性格张扬、才华卓越的人的某些做法，无论是不拘小节言语唐突，还是能力非凡气质昂扬，其实需要的恰恰是别人的宽容，给他们必要的宽容则收获惊诧的成就。
　　5）合理适度的创新——创新意识
　　中层管理者侧重于日常经营的常规性工作。作为中层领导干部，不认真贯彻上级的决定是不对的，原原本本地贯彻上级决定是应该的，但不是最好的，最好的应该是创造性的工作，开创工作的新局面。创造性地开展工作，需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神。不能园长交待什么干什么，不安排装着没看到。及时汇报、及时请示。但不能过分的追求创新的程度和数量，保持合理适度的创新，既活跃了工作的基本程序，又不会靡费太多时间。
　　6）近乎偏执的仔细——严谨态度
　　近乎偏执的仔细是中层管理者的一件法宝。管理者，管人理事也。管人无小事，理事不可轻。对工作的仔细，近乎偏执的仔细就是“不放过任何一个细节"，从细节中关注每位员工的工作态度和情绪，从细节中分析任何一件事务的处理方法和效果。对于规章制度的建设、校园文化的锻造、突发事件的处理，我们不能粗劣地对待任何一个环节。
    第二、处理几种关系

 1）责任与权力的关系。担任行政职务，无疑是一种荣誉，也有一定的权力，但首先是一种责任。当好中层领导干部，要有一种强烈的责任心，对所担任的工作要主动负责、敢于负责和善于负责，即所谓在其位谋其政。只想要荣誉要权力，不想负责任或者是怕负责任，那是不行的。当前，在一些中层干部中不想负责任或者是怕负责任的现象还是存在的。其表现为：一是遇到矛盾绕着走，不敢触及矛盾，缺乏解决具体矛盾的勇气和能力；二是把矛盾上交，不想也不敢处理棘手问题；三是能落好的事自己办，得罪人的事推给别人去办；四是工作没有长远打算，心中无数，当一天和尚撞一天钟，有的甚至只当和尚不撞钟。所以能否正确行使权力，有没有责任心，责任心强不强，是能不能当好中层领导干部的前提和思想基础。 

2）与幼儿园领导的关系。

（1）中层领导干部与上级领导之间是同志关系，也是工作关系。处理好与上级领导的同志关系与工作关系，是当好中层领导干部的基本素质要求。工作关系属于上下级的领导关系，必须接受领导，必须树立领导的权威，不允许在下面说小话，玩小动作，抬高自己，贬低领导。对上级领导的尊重和支持，反映了中层领导干部的组织观念。实践证明，要当好中层干部，就必须牢固地树立起下级服从上级的服从意识，否则，是绝对当不好中层干部的。同志关系是指地位平等、目标一致，在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中，只有分工的不同，没有高低贵贱的区别。中层领导干部在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时，保持自己独立的人格与尊严，与幼儿园领导以同志相处，取长补短、相互促进，既可以获得幼儿园领导的尊重，促进上下级关系，又有益于树立良好的作风，促进学校工作健康发展。

（2）中层领导之间的关系。中层领导都是幼儿园的各项规章制度和管理措施的执行者，是目标一致的分工不同，应团结协作，和睦相处。中层领导之间要善于协调。以保教主任为例加以说明。教师的教育活动，经常需要得到领导和教研组的密切配合。故在进行协调时，要虚怀若谷，正确运用手中的权利，以取得他们的理解；要有群体意识，不要落“寡”，不打官腔，不说空话，充分信任别人；要有正确的思想方法和工作方法，能够透过现象看本质，抓住主要矛盾，进行正确协调；要平等待人，注意态度，这是处理矛盾、协调关系的前提条件，要办实事，对年级组长、班长遇到的困难要积极创造条件给予解决；要讲道理，改变和防止那种以势压人、乱戴帽子的做法，靠摆事实，讲道理来从思想感情上解决矛盾；要善于照顾对方的面子，因为实际工作中往往有人把意见与面子混为一谈，好感情用事，对他们做一些技术上的让步，可以争取更多的主动；要实事求是，讲求实效，绝不能搞形式主义，这样才能最大限度地调动大家的积极性，使对教师的教育活动得以有效地开展。

    3）对上级负责与对下级负责的关系。对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责，不对下级负责，说明对上级负责也不是真的，是有个人企图的，要让上级吃上定心丸。只对下级负责，不对上级负责，那么，对下级负责也不是真的，是假借群众之势，与上级分庭抗礼，实现个人的某种目的，要做下级靠山王。这两种倾向在工作中时有发生，应加以纠正。

　  4）局部与全局的关系。中层领导干部必须树立全局观念，立足本职，胸有全局。有些工作在全局看来是可办的，在局部看来是不可办的，也得办；在全局看来不可办，在局部看来可办的，同样不能办。这就叫局部服从全局，这就是全局观念。牺牲局部利益，服从全局利益，一些教职员工可能会有意见，可能一时想不通，这就需要中层领导干部做好群众的思想工作，讲清楚局部与全局的关系，讲清楚教职员工的根本利益、长远利益与全局利益的一致性。

第三、克服两种误区

1）“满足”

    人的心理成长是周期性的。人们在每一次达到行为目标后，就会有一种暂时的满足感。中层管理者没有重大权力，也没有很大的责任。在幼儿园教师也相对尊重，也能办点实事。中层管理者也是幼儿园一个不大不小的“官”，很容易因此产生满足心理。

 2）“焦虑“

    一般来说，幼儿园的中层管理者对未来有着很美好的憧憬。他们对职业的期望很高，但现实中却处于较低的职位，于是高期望和低职位之间产生冲突。没有达到进入幼儿园中层之前的理想状态，难免产生失落感。

另外，中层管理者一般做着幼儿园“鸡毛蒜皮”的小事，时常被园长“呼来唤去”。而他们往往又是教学业务骨干，幼儿园管理工作常常要消耗大量的工作时间，这样就无情地挤去了钻研教学业务、学习进修的时间，他们由此陷入了教学智慧被耗尽的“焦虑”之中。

管理工作是“为别人做嫁衣裳”，错误的职业成就去向使中层管理者产生了教学业务荒废感。荒废感使中层管理者在对工作产生厌倦的同时，对自己的职业生涯也失去信心，价值感低落，从而出现脾气暴躁、厌倦工作等情绪，

    由于中层管理者处于承上启下的位置，时常成为园长、教师依赖的对象。中层管理者的本质决定了他们很少会直接从事具体的创造性的工作，平时工作一般满足于“上情下达、下情上传”，“不求有功、但求无过”是中层管理者典型的特色。正因为如此，大多数的中层管理者努力的最终方向不是如何做好工作，而是如何保住自己的位置。“风吹两边倒”、“两边不得罪”、“不为而无错”等心态。

有了上述倾向，一定要振奋精神，调整心态，尽快投入到管理工作中去。我相信，只要我们具备上述六种素质、处理好四种关系，走出两种误区，那肯定是一位合格的中层领导，肯定能搞好中层管理工作。