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电视银行系统亮相

(2011-09-02 13:24:06)
标签:

中国

邮政储蓄

电视银行

银行创新

杂谈

分类: 业已绩日

=====我财,数多多,中邮储的信息来了电视银行系统亮相变形金刚第一步“91日,中国邮政储蓄银行电视银行系统在2011年中国国际金融展上亮相,为广大客户提供了一个金融服务的新渠道。”=====

  

电视银行系统亮相  《中国经营报》

 

用户足不出户,通过电视就可轻松查询个人账户信息,进行转账汇款,缴纳电费、电话费等公共事业费用,或者进行电视购物支付等等。

 

91日,中国邮政储蓄银行电视银行系统在2011年中国国际金融展上亮相,为广大客户提供了一个金融服务的新渠道。

 

该系统是国内首家全国性银行在总行层面组织建设的电视银行系统,727日和89日,已分别在江苏南京和湖南长沙试点成功上线。

 

随着我国“三网融合”建设工作的不断推进,为了更好地服务客户,邮储银行于20113月启动了电视银行系统建设项目,历时4月,成功完成项目建设。

 

电视银行是指依托数字电视运营商的双向数字网,以有线电视机与机顶盒作为客户终端,遥控器作为操作工具,为客户提供各种银行服务,有“家居银行”之称。

 

目前该系统已经实现个人客户人民币账户信息查询、转账(定活互转、行内转账)、电视支付、信用卡(还款、账单查询)、缴费、银行产品信息查询等功能。未来,邮储银行还将推出个人客户外币通(定活互转、外币理财)、基金业务、理财业务、个人贷款、第三方存管业务以及地方性特色业务等功能,为客户提供完善的电子金融服务渠道。

 

电视银行是继网上银行、电话银行、手机银行、ATM之后的又一自助渠道,具有多项优点:

 

与网上银行相比,电视银行更加安全,操作更加简便。由于数字电视自身线路和系统较为封闭,因而更具安全性;同时,电视的操作简单易行,年纪稍长的用户更易接受。与电话银行相比,通过电视银行,客户可办理的银行业务更多,更加直观。与手机银行相比,客户操作的可视界面尺寸更大,更加简单、直观。与ATM相比,电视银行让客户免去出行的奔波和排队的等候,可办理业务也更多。

 

电视银行的建成,有几点益处:

 

1.       可以为邮储银行客户提供全天候服务渠道,拓展邮储银行的服务时间和空间,是对电话银行、网上银行的有益补充;

 

2.       可以降低运营成本,推动网点转型,提升了银行服务水平,促进了银行业务创新能力,提升邮储银行的整体经济效益;

 

3.       有助于提升邮储银行品牌形象,扩大邮储银行的社会影响力,对邮储银行各项业务的长远和健康发展具有重要的意义。

 

江苏、湖南省外,未来邮储银行将陆续在其他各省市上线电视银行系统。作为国内网点最多的现代化商业银行,邮储银行自成立以来,不断创新金融产品和服务方式,努力为广大群众提供更加优质的金融服务。

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