凤凰新闻斥责今日头条流量劫持 竞争环境亟待净化

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风口之下,一切的态势都在表明,进入2016年以来,伴随着产业互联网的进一步推进和落地,作为这几年公认的互联网风口产业——移动阅读的发展正在进入下半场!
一方面,移动新闻客户端作为网民获取信息的主要选择平台,用户规模得以飞速增长,且主流的新闻客户端商业价值得到国内外一致认可。另外一方面,面对市场的竞争,个别资讯平台为片面追求市场份额的增长,弃消费者体验不顾,昏招跌出,通过各种不当手段来谋取自己的商业利益。
波及全行业的微信阅读刷量风波还没过去,日前作为国内主流的移动新闻客户端今日头条又被媒体曝光“劫持凤凰新闻客户端流量”,笔者饶有兴趣的通过搜狗搜索、神马搜索也搜索了“凤凰新闻下载”等关键词,赫然发现今日头条的下载链接在列,且在底部标注了“广告”二字。
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搜索引擎竞价流量劫持的把戏早在多年前就被存在,当年有不少企业利用百度搜索进行流量劫持,一般受害企业因为取证和维权流程繁琐,大部分都会选择忍气吞声。没想到这一次,凤凰新闻却率先出手,公开发布谴责声明:今日头条此举已经违背公平、诚实信用的商业道德,严重干扰了网民对凤凰新闻客户端的正常使用,侵害了我公司的权益。在此,凤凰新闻客户端要求今日头条必须尊重用户使用凤凰新闻客户端的意愿,立即停止对我公司相关产品流量劫持的行为,并在官方固定位置发表道歉声明。
凤凰新闻打破常规,从官方层面公然发布声明文件,说明其认为今日头条对其侵权已久,并且已久掌握了大量的证据。一石激起千层浪,凤凰新闻和今日头条都是国内主要的移动阅读平台,两虎相争,必然吸引了足够的目光,一时间从微信朋友圈到微博,到处充斥着关于此事的讨论。有很多人问我怎么看待此事,在我看来应该从以下三个维度来解读。
凤凰斥责头条流量劫持 呼吁行业有序发展
今日头条也好,乃至国内其他平台也好,这已经不是第一次出现违规竞争的情况。对于今日头条来说,就算把凤凰新闻在所有渠道的流量都劫持了,凤凰新闻如果不站出来发声,也只能吃哑巴亏。
中国移动新媒体产业方兴未艾,这几年在大数据和智能设备发展的浪潮下,出现了一大批优秀的新闻资讯平台,市场蕴含的机遇正在被不断抢占。面对巨大的利益蛋糕,不正当竞争的老把戏重出江湖,这种做法短期的确能够获得一定的市场份额和用户下载量,但劫持来的流量和用户不可能是精准用户,不可能产生与之投入匹配的价值。在互联网相关法规缺失的情况下,更需要企业自律有序的发展,摒弃不正当竞争的邪念。所以我建议呼吁互联网立法进一步完善,从根本上减少这种不正当竞争的发生。
正义即真理 为敢于发声的维权者点赞
不管今日头条最终通过何种方式对凤凰进行道歉,最引发关注的其实是凤凰新闻维权本身。当面对不法侵权勇于发声的行为,应手动给一百个赞!中国互联网发展到现在,很多时候很多企业都是因为自己的懦弱和逃避而倒下。如果腾讯当年面对360的狭路竞争却一味选择逃避的话,也就没有今天的腾讯了。
或许有人说,不就是流量劫持和搜索引擎竞价买断的事,有必要这么大张旗鼓吗?曾几何时,中国互联网新锐企业面对BAT三座大山的压迫,哪一个不是忍气吞声,这种缩头乌龟的逃避思路,最终带来的恶果就是得过且过,创业者不敢创新,担心一旦创新就被对手用非正常手段搞死。对于凤凰新闻来说,同样如果他们已经掌握今日头条侵权证据还缩头的话,伤害的不仅仅是凤凰新闻团队的士气,更是这个行业发展的创新源动力,如果任由侵权者“胡来”,那么这个行业就真的死了。
价值升级 移动新闻理念需以人为本
中国移动新闻产业发展到今天,用户量超过5亿,可以说行业发展一片利好,但如果得不到用户的支持,就没有这个市场的繁荣。所以我还是那句话,希望各大平台,减少盲目的不正当竞争,把有限的资金和资源多用在提升产品和服务层次来,进而间接提升用户流量价值。
同时,我们的新闻平台服务提供商也应该深入思考两个问题“用户为什么选择我们,我们又能为用户提供什么价值”?现如今的中国是消费升级的时代,我们的内容平台也需要价值升级,才能满足我们不同用户的精准需求。虽然各大新闻客户端每一家都提出了“大数据精准分发,千人千面”的口号,但真正实现的能有几家? 连最基础的、真正意义上的精准分发还没做到,就开始业内恶性竞争显然是不理性的行为。最后,还是衷心希望我们的这些新闻资讯平台,在做好产品本身的同时多做一些给行业带来开拓价值的事情,让移动新闻回归有序的发展轨道。
PS:本文作者丁道师,关于本文所述观点,欢迎来信探讨,微信:dingdaoshi