谣传检查哈市多半商家闭门谢客
(2011-10-19 15:52:55)
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哈尔滨谣言商家检查团闭店购物隐情亏心事鬼敲门 |
分类: 新闻报道 |
一时间,“要来检查了”的小道消息满天飞。为此,哈市工商等部门答复;根本没有进行任何检查,而且也没接到上级主管部门的通知。而消防部门的答复更为直接,波及范围这么大的检查,只有政府部门协调才能进行,他们闻所未闻。让人觉得可笑的是,执法部门口中毫不知情的检查团,已经在一些店主口中具体变成了“腋下夹包,身着便衣的执法者”。那么,究竟是谁制造了这出“检查团来了”的闹剧?跟风的商家损失的可是你老板啊!是什么让闭店风波席卷了大半个冰城?躲避检查的背后又有何隐情?
同样的版本,同样的“检查”谣言,同样的关门闭店,让人们震惊!其杀伤力可真是够大的,从勾勒的这幅“路线图”就可见一斑:成都、银川、锦州、阜新,直至“北进”东北的哈尔滨,一路所向披靡。
笔者认为,哈尔滨这场闭店风波无非三种原因。
其一、缺乏自信。听说检查,商家不能泰然处之,关门歇业“避险”,这样的群体举动,让人对商品质量、对购物环境产生忧虑。究竟是什么让如此多的商家失掉了自信?是明知自己所销售的商品有问题仍在销售?还是购物环境存在安全隐患不敢面对?再或是对所售商品没信心?数百商户老板心中的答案自己最清楚,他人无从得知。
其二、缺乏信任。此番大动干戈,无非是商家对检查“怕”了,尤其是一些综合整治、专项整治,以罚代管,来去一阵风,而常态化的监管流于形式,商家与执法者间缺乏信任。从这一事件中,相关部门也应自省。
其三、缺乏辨识能力。传播学里有个著名的“沉默的螺旋...”理论,简言之就是,大多数人赞同的观点,即便自己有不同想法也会保持沉默或盲从。也就是我们所说的从众心理。许多商家都不知检查何来,就盲目跟风闭店,缺乏基本的判断能力。
这一场风波,确实需要各方自省。
“检查门”波及全国各地
一、5月,成都金府路附近5家机电城、钢材城的几百家店铺集体关门,起因是听说检查团要来,对此工商部门予以否定。
二、8月,在银川市部分综合市场的经营户中传出某机构将到银川进行突击检查的传言,说处罚力度很大,罚款金额甚至达到几十万元。结果,近3000经营户关门停业“避险”。对此,银川市政府召开新闻发布会澄清谣言,呼吁商家尽快恢复正常营业。
三、9月,一则“省工商派人来锦州暗访”的消息在民间越传越盛,甚至有人称在朝阳和葫芦岛已经处罚了一些商户。虽然葫芦岛工商部门已经在前两天辟谣,但“暗访”传闻仍让锦州商户人心惶惶,以至于陆续出现了大批商户关门暂停营业的情况。
四、9月下旬,辽宁阜新谣传上级检查,面食店纷纷关店,一时间,市民买馒头成了难题。

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