家乐福罚单如隔靴搔痒 企业诚信PK法律威严

文/徐宪武

近来，家乐福、沃尔玛等连锁超市深陷价格“欺诈门”，被媒体频频曝光：在销售商品时存在虚构原价、不履行价格承诺、低标高结等价格欺诈行为，实在是让人大跌眼镜、气愤不已！在气愤之余发人深省：为什么国外的乖小孩来了中国却敢恣意妄为呢？为什么“世界500强”的知名企业来了中国也可以置诚信而不顾呢？……

利益如此重要，引得无数名企竞折腰啊！但企业失信必将付出代价！侥幸逃脱只能算是幸运！这个道理对于“世界500强”的企业来说又怎能不懂得呢？昨日，笔者从新华社报道得知：上海、昆明地区家乐福各违法门店已相继被处以50万元的上限罚款，不过最终处罚金额的确定还需经过行政处罚听证程序，给被罚企业一个陈述申辩的机会。

50万，这是一个多大的数字！在老百姓的眼里，可能还算个钱，但在今天物价飞涨、房价可观的负利率时代里，这点钱已缩水了不少，恐怕在大城市里连半套蜗居都很难买下！如此来说，这个板子打在膘肥体壮、膀大腰圆的“世界500强”身上怎能不是隔靴搔痒呢？但可惜的是中国的法律空白已无法一时弥补！在一个越来越重视法制、但法制尚需加紧完善的中国，已有的法律我们还得遵照执行！50万，这已经是最高上限！如此惩罚，已属无奈之举！但金额虽小，也算是一次严厉惩罚，已能看出政府部门所作出的努力！

透过这起事件，分析其真正的意义可能还不在于最后罚金的多少，因为怎么也不会超过50万！而在于这起事件已经使全社会（包括政府、企业、人民大众等）将原来远离的目光再此转移回来！使得人们不得不再次开始关注企业本身的诚信度，而不是满足于迷信表面的品牌价值！看来，企业的诚信与否和企业的品牌毫无关系，回想当年的三聚氰胺奶粉，不也是有很多知名企业一头栽了进去吗？他们甩给老百姓的依然是不负责任和失望！

呜呼，品牌好不好呢？看，多少商家仍然在奋力拼搏！但品牌犹如事业，创业难、守业更难！企业一旦品牌丢了，你们的事业还能再做大吗？品牌又如做人，不仁不义不信之人，有谁愿意追随呢？经商更应如此，老百姓绝不是傻瓜，他们难道还愿意第二次上你的当吗？

中国自古有晋商文化，晋商成功的根本就在于“诚信”二字，只是现在很多的企业在巨大的利益面前、在浮躁的心态下丢失了这种精神！“家乐福”、“沃尔玛”你们作为“世界500强”的知名企业，能够做到今天、能够做到全球、做到中国，相信你们的实力，但是你们来中国的这片土地上，我们中国人民更希望的是你们也能爱上这片土地上生活着的人们，尊重他们、爱护他们，不要认为他们有足够宽大的心胸可以接纳你们就对他们不敬不爱！我们欢迎你们带给我们的是优质的服务和产品，带给我们的是优秀的管理经验和成功模式，而不要以“管理疏漏”为借口，更不要一次一次地漠视这片土地上的人民！

企业诚信与法律威严，似乎不应该放到一起，但从这起事件来看，没有法律的威严又谈何有企业的诚信呢？当然，民众需要有自我维权和保护的意识！但是，企业缺乏自律、政府缺乏有力监管，民众维权又谈何容易呢？

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