【明德微讨论】学习管理是否真的那么难?
【明德微讨论】学习管理是否真的那么难?
【编者按语:几天前,一个朋友对我说,“现在感觉越来越无助,管理课程听了那么多,可是越学越糊涂。”这种现象恐怕不在少数。学习管理是否真的那么难?就这个问题,王家骢老师谈了自己的看法。以下是他今天谈话的记录。】
2016年,除夕
文∣王家骢
今天讲完课,我给自己放七天假[呲牙]
明天就是猴年了,预祝大家新年快乐!恭喜发财!万事如意!明天开始到初七,给大家放假哈。但是今天还是要兑现昨天的承诺。
今天要做的是将这一年来学习和讲管理时的一些心得体会做个梳理,供大家参考。
老子说“为学日益,为道日损。损之又损,以至于无为。”
我经常听到这样的抱怨,管理方面的知识太多了,学也学不完。事实也的确如此。庄子说:“计人之所知,不若其所不知。其生之时,不若未生之时。”以有生之年穷未知之事,实为徒劳。
这是我最近的感悟。但是,我们又不能不学。因为管理实在是一门非常重要的技能,此技能又非天生。管理者不得不学。但是现在学得有点乱。怎么办?只好将知识“损之又损”。
学习管理真的那么难吗?管理是否可以学习?如果可以学习,我们该如何学习?
俗话说“难者不会,会者不难”。之所以感觉学习管理难,是因为我们尚未掌握要领。如果做到“提纲挈领”,学习起来并不难。
德鲁克说:管理是可以学习的;管理是必须学习的。既然老人家那么肯定,相信是有道理的。
接下来的问题就是该如何学习管理了。
学习管理,首先要掌握两个大的原则。原则一)企业是一个“人工生命体;原则二)任何生命体都有生命发展周期。这是千古不变的“道”。任何企业或组织都必须遵守这个“道”。
任何一个有生命的物体,如一个人,一只蚂蚁,一颗小草,都面临两大问题,即个体生存和种群繁衍。个体生命有限,种群则绵绵悠长。个体通过传宗接代延续自己的生命。种群通过健康个体的传宗接代而绵延。
企业虽不是一个自然生命有机体,却可以被视为“人工生命”。我们可以看到大量关于这方面的论述。德鲁克称自己为“社会生态学家”,他将企业比喻为“社会的器官”(这是生物学用语)。《失控》一书的作者凯文·凯利,将组织称为“超级生命”。彼得•圣吉则认为,企业应该成为一个“学习型组织”。这些人都将企业看成“生命体”,只不过它不是自然生命,是“人工生命”而已。
但凡生命有机体,总会面临生、老、病、死的问题。企业作为一个人工生命,也必然面临两大问题,一个是生存;一个是发展。人工生命不好用“繁衍”这个词,所以我们用发展来代替。
企业作为人工生命要遵守两大原则。除了两大原则之外,要想生存和发展,它还需要有两个条件。第一个条件是稳定的生态环境。有机体要生存,必须有相对稳定的环境,“休息养生”是企业生存的条件。第二个条件是“创造性毁灭”。动物群体的繁衍总会选择最健康的个体,老狮子王总要被年轻的狮子王代替。生命替代是非常“暴力”的。对于老狮子王来说,这种替代是毁灭性的。企业要想延续,成为“永续经营”的组织,必须学会创新,勇于自我否定,即“自我毁灭”。说得浪漫一点叫“凤凰涅槃”,获得新生。
了解了企业是“人工生命”的特质,生存和发展所需要的条件之后,接下来,让我们看一看德鲁克告诉了我们什么。为什么我们要从德鲁克那里学习管理。
前面我们说过,企业要生存和发展。生存需要有稳定的环境,发展要不断打破稳定。这是一对矛盾,也是一阴一阳。生命有机体强调阴阳平衡。但是这种平衡不是静态平衡,而是动态平衡。德鲁克毕其一生所探求的就是如何在稳定与变革之间找到平衡。他的努力是成功的。他为我们留下了大量的思想遗产。我们可以从他的几本主要著作中找到答案。
我在讲课时,总是给学员推荐三本书,《管理的实践》,《创新与企业家精神》和《卓有成效的管理者》。如果一名管理者读懂,吃透了这三本书,他可以比90%的人更懂管理。因为他掌握了管理之道。
这三本书在讲什么?
《管理的实践》在讲如何建设一个稳定的生存环境。企业要生存必须盈利。盈利不是企业的目的,而是它持续发展的保障。用德鲁克的话说“是企业发展的保险金”。企业无法预知未来如何,但是它需要用现有的利润来抵御未知的风险。企业要发展,发展需要创新,创新必定有风险,企业需要用利润来弥补创新可能带来的损失。没有利润的企业是无法生存的。企业不可能总是依靠输血过日子。《管理的实践》告诉管理者如何解决企业生存的问题。
生存问题解决之后,接下来面临的是发展。发展就必须创新。企业该如何创新?
企业的变革、创新不可以用“革命式的”,革命是“暴力的”。暴力的破坏性是无序的。创新必须是有计划,有目的,有组织,有系统的。创新要做加法同时也要做减法。《创新与企业家精神》告诉管理者如何创新。未来企业的管理必须是企业家精神的管理。
企业家精神的管理需要三个要素:企业家精神,企业家实践和企业家管理。我最近设计的《创客型管理者》就是要帮助企业培养有企业家精神的管理者。
企业,作为一个“人工生命”,必须是自组织的,去中心化。它要求组织中的每一分子都能够自觉、自律的做好自己的本职工作。我们可以将蚂蚁群,蜜蜂群看作是一个“超级生命体”。虽然它们有蜂王、蚁后,但是没有所谓的统治者,管理层。它们完全是“自组织”的,而非“他组织”的。自组织是自我管理。企业中每一个人要学会自我管理。《卓有成效的管理者》告诉我们如何做好自我管理,它指明了自我管理的方向,并提出了方法。
总结一下,然后结束今天的分享。
企业作为一个“人工生命”有其生存和发展的规律。管理者把握住这些规律,然后顺势而为,在正确的时间做正确的事,就可以做到“无为而治”。无为,不是不为。无为是顺其自然的为,顺其自然的行动。
了解了企业的性质,掌握了以上规律,再结合德鲁克的思想,学习管理,做好管理真的没有那么难。
最后再次预祝大家新春快乐!我们初八见。
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