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读懂德鲁克(十三)

(2013-09-16 10:36:25)

                               

                                   德鲁克的心理学(一)


                                      (2013.09.16)


​“以最简单的方式来说,对人类劳动生活和他们谋生的方式进行合适的管理,可以改善他们,并改善整个世界,从这个意义上来说,合适的管理就是一种理想化的、或称革命性的的技巧。” - 亚伯拉罕˙马斯洛


 

出于对人类的人文关怀,德鲁克提出一套完整的管理理论体系。而这些理论的背后贯穿着牢固的人类心理学思想基础。


世界上的心理学派大致可以分为三大派系,德鲁克的心理学体系属于与哪一派呢?如果我们找不出他的心理学又如何能够理解他的思想呢?诚如孟子所说:“读其书,颂其诗,不知其人,可乎?”


心理学在管理中的作用。“许多人好像已经发现,就在改进的产品当中,有经过改进的质量控制,有改善的劳资关系,有改善的创造型人才管理,‘第三思潮’那类的心理学是很有用的。”(《马斯洛论管理》第19页)

马斯洛所说的“第三思潮”心理学指的是什么?为什么说是“第三思潮”。了解一点心理学发展史或许对理解德鲁克的心理学有些帮助。

人类心理学已经有几千年的历史,但是现代心理学真正成为科学是从德国心理学家冯特开始的。他在德国建立了第一个心理学实验室。在他之后,心理学成为成为了一门科学。

心理学的发展经历过三个思潮,也有人称为三个势力(force)。第一思潮,是以佛洛依德为代表的精神分析心理学。它将人的行为看成是一堆的欲望组合,如性欲、斗争欲望等。第二思潮是以华生,斯金纳为代表的行为主义心理学。这一学派将人看做为一堆行为的组合。它忽视了人类深层次的内容,如情感、情绪等心理活动。

第三思潮心理学则是以马斯洛为代表的人道主义心理学。他们不仅研究人的欲望和行为,更重要的是将人作为一个整体来思考,来研究。他们看到人心。

马斯洛在评价德鲁克的心理学时说:“德鲁克和他的同事(按:指麦格里戈等人)很快地看了一眼那种被称之为科学心理学的东西,然后立即放弃了它。很明显,老鼠、鸽子和条件反射及无意义的音节,在任何复杂的人类活动中都没有实际用处...。”

马斯洛认为德鲁克通过对现代企业,大型组织的研究而独立得出来人类心理学结论对于研究人有很大的帮助。他说“这个事实最明显的一个证明,说明有这样一种希望存在着,那就是,工业情形很有可能用作新的实验室,用于研究心理动力学,用于研究人类的高层发展,用于人类的理想生态学。”(《马斯洛论管理》第19页)

由此可知德鲁克的心理学属于第三思潮的心理学,而且他是独立于其他心理学家而发现的第三思潮心理学。德鲁克是如何得出他的心理学结论的呢?且听下回分解。

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