(2013.03.23）

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今天，想与大家分享的是管理的任务包括什么？

大多数人认为管理是“工商管理”（Business Management），管理的内容就是“计划、组织、协调、领导”。此管理的定义过于狭窄，此管理的任务过于简单化。管理不仅仅是“工商管理”，也不局限于企业，它涉及到所有的社会机构。所谓的社会机构包括政府、学校、医院、教会、军队等。

德鲁克在《管理》一书中曾经给出过明确的定义：什么是管理以及管理的任务包括什么。

在该书英文版的第32页德鲁克写了这样几句话："We know, however, that all insititutions need management.“（我们知道，所有的机构都需要管理。德鲁克紧接着说：“The manager in pubilic-service institutions faces the same tasks as the manager in business: to perform the function for the sake of which the institution exists; to make work productive and the worker achieving; to manage the institution's social impacks and to discharge its social responsibilities. These are maagerial tasks.”（“一个公共服务机构的管理者面临的任务与商业机构管理者的任务相同：完成该机构由之存在的功能；使工作有成效以及员工有成就；管理机构对社会的影响并承担机构的社会责任。这些是管理的任务。”）可以看出，“管理的任务”与经商赚钱完全不同。管理的任务更多的涉及人员、组织建设和组织的社会责任。