父母叙述：儿子小兵今年21岁，在读大三。小兵的手机瘾比较严重，沉迷游戏，每天不停地玩手机，导致他的学业都荒废了。这种情况已经持续了一年，在这期间，父母以及亲戚长辈的劝说都不起作用，小兵依然我行我素。最近他逃课次数变多，成绩一落千丈，再这样下去就不得不辍学了。于是家长带孩子来到上海心理咨询中心寻找帮助。

从小成长环境：小兵在4岁以前是由奶奶带大的，非常喜欢奶奶，但在4岁时奶奶由于突发疾病去世了，于是父母接管了教育孩子的责任。小兵从那时起有缺乏安全感的表现，而父母的教育方式比较严厉，又由于双方的教育理念不同，经常发生争执。孩子从来不愿意向父母说心里话，只喜欢自己一个人在房间里画画。

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儿子表述：自己从小成绩还可以，和父母感觉没什么话好说，自己对未来没有理想和目标。刚进入大学时在班中成绩不错，但这个专业并不是自己喜欢的。上了大学之后感觉自由很多，想做什么就做什么，于是没有好好听课。后来成绩一直在下降，考试经常挂科，还曾重修过一年。

心理咨询专家万丽珠老师了解了小兵的情况之后，对其性格特点、成长环境等方面进行了深入的沟通了解并详细分析。万老师发现小兵的问题和家庭环境有很大关系，不是一朝一夕形成的。根据小兵的具体情况，万老师为他制定了合适的调整方案，慢慢将他的内心打开并建立良好的信任关系。经过一段时间的咨询后，小兵找到了自己的目标，愿意放下手机投入学习，咨询取得了良好的效果。