加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

话不说尽是一种人生智慧

(2023-05-09 09:43:41)
在一期《非你莫属》节目里,有位选手上台自我介绍时,说自己曾做过店长,有多么厉害的管理和销售能力。
尽管主持人一直在旁边提醒,不要把话说得太满,但选手还是我行我素,更直言没有自己成交不了的单子。
主持人随即让选手现场模拟向一位嘉宾推销酸奶,选手刚提到酸奶时,嘉宾就摇头说自己对酸奶过敏。
选手愕然,支吾半天竟不知如何应对,推销还没开始就已经结束,面试官也在心里打了低分。
常言道:“饭不要吃太饱,话不要说太满。”细细想来,确实如此。一个人把话说得太满,无疑是把自己置身在进退两难的处境中,再也没有任何扭转的余地。
说话留有余地,不仅是给自己留有可以回旋的余地,也是给对方留有余地。
看过这样一个故事:
一家酒店的服务员,发现一位客人前晚已经结账,但还住在房间里,迟迟没有离开。
这位客人是酒店经理的朋友,直接去问客人什么时候动身显得不够礼貌,不问的话怕客人一直住下去,无人缴费。在一番思考后,服务员敲开了客人的房门。
服务员说,“先生,听说您前天已经结账,这几天天气不好,是不是飞机取消了,您看我们能为您做些什么吗?”客人随即表示今天就动身。
看似棘手的一件事,被服务员用一句话不动声色地化解了,既给客人留了面子和余地,又使其明白了用意。
话不说尽是一种人生智慧,不仅是给别人留有余地和体面,也是给自己积下口德。话不说尽是一种人生智慧

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有