世博会很精彩，但世博园里也存在着一些不文明的现象。昨天，一封由大学生刘辰子写给市领导的信件，经媒体刊发后引起了各方的关注。刘辰子是上海音乐学院的应届毕业生，在5月19日参观世博园时目睹了“滥用轮椅”的不文明观博现象后，给市领导写信，并在第一时间得到相关部门的回馈。

    刘辰子在写给市领导的信中说：“在浦东C片区内的一些热门场馆，坐着轮椅的残障人士在绿色通道前排起长队。我发现，理应遵守的一位残疾人由一位家属陪同的‘一人一车’制度变了味，一辆轮椅车陪同两位甚至三位家属的不在少数。‘一辆残疾车，方便一家人’，这种不文明的观博行为，让许多遵守排队秩序的参观者产生了不满情绪。”

    尤其让刘辰子感到气愤的是：“进入展馆内，有些原本在排队过程中还坐轮椅的‘残障人士’，竟然立刻起身，大步流星地走到景点前大摆姿势拍照，根本没有之前举步维艰、需要轮椅和旁人搀扶的不便。更有甚者，把轮椅车当成了观博的便捷工具，孙子困了，让他在轮椅车上睡觉；家属走累了，推他一段路。”刘辰子认为，这些假冒的“残障人士”借助轮椅车这一便利工具，想要获得不排长队就能进馆参观的狭隘心态，可能就是造成绿色通道前大排长队的原因。世博园区内的轮椅车数量有限，这些人性化的关爱服务，是提供给真正需要它的残障人士、高龄老人的，那些滥用优惠措施的人，已成为倡导市民文明观博理念中的不和谐因素。

    刘辰子给市领导写的信昨天经过媒体刊登后引起了强烈的反响，网络论坛上也纷纷就文明观博的问题进行了激烈的大讨论。有网友认为“轮椅帮”缺乏道德意识，市文明办也表示，该做法将影响社会诚信度。