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美国看病膝盖名医医疗保险 |
分类: 小镇趣闻 |
晨晨从去年秋天起,在足球训练或比赛后,偶尔对我们说,膝盖疼。刚开始,我们没有在意。最近一个月,他抱怨的更多了,甚至在跑步时,都说右膝盖疼。老公吓唬我,膝盖伤是长不好的,很可能要动手术,叫我赶紧带晨晨去检查。晨晨球队的一个小胖子,左右两个膝盖都动过手术,几乎一年不能踢球。
我马上找专科医生,Orthopedics,骨外伤科。在我们住的小镇上,就有一位医生。我看了他的网站,以做假肢见长,有好几项专利。如果需要手术,需要找外科手术好的医生,因此我在网上寻找“NJ
top Orthopedics”,找到一些声誉好的骨外伤医生。其中一位就在我们附近,曾被评为美国最好的骨外伤手术医生之一。我再到医疗保险网站上查,这位医生在我们的医疗保险网络里,可以找他看病。太好了!
我有点担心,知名的专科医生通常很忙,有时要预约到一个月后。打电话去,居然两天后就有时间!为了减少等待时间,我约了某天最早的时段。一般来说,因为急诊和一些无法控制的事情,预约的时段在一天中越晚,侯诊的时间越长。
到了诊所,我发现预约在同一时段的病人居然有6人!在美国,不少诊所有3个诊室,医生轮流见3个病人,可以充分利用换衣服,护士检查等时间。头一次见到,在6个诊室转的医生!这位50多岁的白人男医生,像元帅一样,周围6,7位护士和工作人员为他服务。怪不得容易预约呢,效率太高了!
我们进了诊室,预诊护士进来,根据我们填写的几页身体基本情况,病史等在计算机中建立病例,又问了很多问题,在专用软件上,点点勾勾。然后,她把门外的记号从红色拨到黄色。过了会儿,医生带着另一位护士进来。虽然很忙,医生仍然跟晨晨寒暄,消除他的紧张情绪。看晨晨的裤子上有毛,就问家里是养狗还是养猫,叫什么名字......
我简单介绍情况,医生在晨晨的膝盖上这里按按,那里晃晃,一边检查,一边飞快的说着,护士在计算机软件上,记录各处检查情况。检查后,医生说,按照惯例,需要先拍X光片。
我担心保险公司的程序,要求诊所先给我的保险公司打电话,查规定,获得准许。负责保险的工作人员马上打电话确认。然后,第三位护士把晨晨带到边上的X光室拍照。拍照后,回到诊室,在计算机上调出X光片,把门外的记号,打到绿色。过了一会儿,医生带着随身护士回到诊室。看了X光片,对我说,骨头没有问题,膝盖内的软组织需要做MRI
,核磁共振,才能看到。根据他的检查,极大可能软组织也没有问题。因此,是否做核磁共振,由我自己决定。我有些犹豫。医生问晨晨,从1到10,你的疼痛感怎样?晨晨说4。医生对我耸耸肩说,“我希望他说1或2。”孩子的身体,还是谨慎些好,虽然要多花几百美金,我决定做检查。
医生打印出检查单,根据我家住址,推荐了一家检查中心。(医生与检查中心,药房不是一家,因此不会为了经济利益让病人做不必要的检查和多吃药。却也给病人带来麻烦,需要花几天,跑几个地方才能看完病。)最后,医生把我带到诊所的最后一站,跟我握手道别。工作人员告诉我做核磁共振的预约和保险批准程序,并给我预约了检查后的复诊时间。
如此流程化管理,把医生的时间节省到极致。半小时最多看6个病人,平均跟每人谈话5分钟。如果约不满,每个病人分到的时间会更多些。一天下来,不停的说话走动,医生真够累的!我们复诊时,约在下班前,这位医生的声音明显没有早上洪亮了。当名医真辛苦!
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