定位之父阿尔·里斯说，定位不是要好，而是要与众不同。

在中国的旅游业，布立凯代表了这样一种开拓性。

他坚信，一个企业，只要有一个与众不同的定位就已经成功了一大半。

正是这样一种敢为天下先的精神，促使布立凯带领“南湖国旅?西部假期”团队，开拓了西部游市场，开拓了冬游市场，也开拓了旅游业的平民时代。

 

                          开拓者  布立凯

——专访广东南湖国际旅行社有限责任公司董事总经理  布立凯

 

初见布立凯，我们无不折服于他的乐观开朗。

布立凯是属于那种脸上随时都挂着笑的人，即使他不说话，他的眼睛也是微笑的，很自然，却自信得张扬。

也许正是这种存在感，无须任何语言和动作就能让你清晰地感觉到他的存在。

我们笑着说那是一种气场，让人绝对无法忽视的一种个人魅力。

 

 

1996年，布立凯从房地产行业踏入旅游业，选择从前台做起，“因为这样可以更全面更到位的熟悉这个行业”，他坚持每走一步都要稳扎稳打。

他选择低调做人、高调做事的处世原则，正是这份执着与坚持，让布立凯在短短的4年间得到了充分的锻炼。

2000年，布立凯出任广东南湖国旅总经理，将原来亏损的国有企业转制成为民营企业，并实现当年扭亏为盈，并且在短短五年间，将一家只有十多人的名不见经传的小企业，发展成为广东地区国内游组团量最大的旅游集团；

2007年，“南湖国旅?西部假期”的全资分社及网点突破120家，是国内连锁经营网点最多、全资子公司最多的综合性旅游集团；

2008年，布立凯带领“南湖国旅?西部假期”更大规模地进驻深圳旅游市场，并且设立了西部假期深圳分公司。

公司的员工告诉《榜中榜》，在公司想要见到布立凯，并不是件容易的事。

他很少有时间在公司，不是在各个景区视察，就是在奔往各个景区视察的途中。

除了，每个星期五的晚上。

他都会铁定在公司，通宵达旦，监督下一周报纸旅游广告的完成。

他经常告诫员工做每件事都要专注而细心，因为，细节往往决定了成败。

注重细节、考虑周详、出手果断、敢于创新，这就是布立凯在很多人心中的写照。

 

挺进大西部

2000年以前，西部游由于“车程长、道路差、住食环境不理想”等原因，是游客投诉的大户，几乎所有旅行社都想方设法避开西部游。

“挺进大西部”开发西部线路，是需要勇气和壮士气概的。在很多人看来，这与探险，或者说冒险，几乎没有多大区别。这无论从经济层面，还是精神层面，对布立凯个人而言都是一个巨大的考验。

但是布立凯没有退缩，他积极响应国家的号召，创立了“西部假期”品牌，组建了一支至少有十几年西部野外探险经验、深谙西部地区复杂环境的专家组和一批长期奔走于西部的专线导游以及自己的车队，以“专业专注”的服务打开了西部游市场，销售额年年增长100%以上，成为中国最著名的旅游品牌之一，西部游组团量占到了广东市场的半壁江山。

熟悉布立凯的人都知道他是个典型的“工作狂”，为了“南湖国旅?西部假期”，他几乎付出了自己全部的时间和精力，也牺牲了许多出去旅游的机会。他成功打造了南湖国旅属下的知名品牌“西部假期”，却至今还没去过西藏和新疆。

他总说，想象才是最美好的，脚步走不远，思想却可以走很远……

布立凯的壮举足以让人产生多方面的感概，它会让生活在现代化社会中的人憬悟并回想起一些不应忘却的东西。而对一个企业来说，则是对“山高人为峰”的追求，是在为推动中国西部旅游市场乃至经济发展做出的一番事业。

然而，仅仅这些表述是不够的，挺进大西部的意义在于开拓。正如鲁迅所说，其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路，也许这就是“南湖国旅?西部假期”何以引起同行关注的原因所在。

 

撬开冰封的冬游市场

这是一个果断的决定，需要勇气和胆识。

2004年的冬季，在布立凯执掌“南湖国旅?西部假期”的第四个年头，面对旅游业季节性“冷热半边天”的局面，布立凯心里的“不安分子”又开始“蠢蠢欲动”，“可不可以改变这种状况，让旅游成为一年四季的常青树？”

经过一年的酝酿，2005年，布立凯启动了每年一届、全国最大型的冬游促销——“魅力中华畅冬游”活动，联手北京、云南等20多家省级旅游局在广东举办“百家景区大联展”，四川、云南、宁夏、新疆等省旅游局局长亲自带领庞大的促销队伍前来推广。

就在2005年，“南湖国旅?西部假期”的冬游组团人数是2004年的250%；

2006年，冬游市场占全年营业额的比例猛飙升至14%，直逼三个黄金周；

2007年，报名“南湖国旅?西部假期”11月出发的游客人数已经超过10万人，同比增加了210%，这个数字也远远超过了国庆黄金周的6万人。

受该社的拉动，广州市旅游企业的冬游人数连续翻了几番。冬游市场的开拓，有力拉动了广东经济的强势增长。

从布立凯身上，我们看到了“开拓的意义”，以及更为深刻的启示：“开拓之初，很可能动作很小、意义不明、胜败未卜，敢于迈出第一步，或许就有它成果性的收获和荣誉。”

这个天蝎座的男人，在专注于某一件事情的时候，总是给人一种自信而坚决的感觉，这是一种全力投入，势在必得的信念！

 

率先引进国际旅游人才

这是一个大胆的创新之举。

“要不就不做，要做就做最好的！”这是布立凯的口头禅之一。

2005年，“南湖国旅?西部假期”开始做出境游，面对广阔崭新的市场，布立凯并没有广撒罗网，而是稳打稳扎、以点带面，先从香港和东南亚市场做起。

如何才能做到更迅速的开拓市场？布立凯决定高薪招贤纳士，引进国际先进的旅游新概念，“南湖国旅?西部假期”整个出境游骨干班底全部启用香港专家，这在全国来说是首例。

事实证明，布立凯的决断是正确的。他以最快的速度在香港建立了分公司，发掘了香港蜡像馆的新线路，利用各部门和宣传的力量，在很短时间内组织了近千人去游香港……如今，南湖做港澳游的份额已占了整个广州旅游市场的三分之一。

对这一举动，布立凯解释，培养一个资深的出境游策划人士至少需要七八年甚至十几年的时间，从港澳地区引进，见效快，而且很容易带来全新的管理理念，大大增强了出境游的实力。

目前，“南湖国旅?西部假期”已先后招徕港澳籍、美加籍、德国籍10余位出境游专家，组成国内首个多籍出境游专家组，专门从事出境游深度线路的策划和编排。

下一步，“南湖国旅?西部假期”将借国际专家之力开辟目前内地还几乎是空白的出境“深度游”市场。如欧洲线将推出包括含罗马、庞贝古城的意大利西西里岛，土耳其一地之“四海漫游”，西班牙葡萄牙阳光行，浪漫巴黎3+2自由行等；非洲部分除南非外，新推了肯尼亚、塞舌尔10日，津巴布韦赞比亚8日；亚洲部分则推出了日本关东新经典5日、泰国苏梅岛休闲6日等；南美则推出古巴加勒比海风情游。

2008年6月17日，美国游正式开放。“南湖国旅?西部假期”重拳出击，高薪聘请旅居美加十余年的旅游专家设计美加线路，首家设立“美国旅游文化专区”，同时聘请美籍旅游专家坐镇，全面指导该社美国游产品发展策略，同时免费提供专业的签证评估等服务。

作为一种案例，“南湖国旅·西部假期”已经走进历史，并且写下自己辉煌的一章。

 

开拓  彰显与众不同

开拓可以让一个企业与众不同。未来的企业发展格局，靠的是企业的开拓创新，而不单单是竞争。

从业多年，从国内游到出境游到景区，布立凯已经将开拓精神融入跟旅游相关的各个产业链。

2003年“非典”期间，面对旅游业的萧条局面，在所有旅行社都减员、降薪、休假的时候，布立凯坚持“不减员、不降薪、不放假”的原则，整顿内部流程，并承包了肇庆怀集的景区，开创了旅行社新的盈利模式。

2008年，面对“五一”取消、雪灾、地震等严峻考验，他依旧坚持“不裁员、不减薪、不关店”，更大胆的在省内其他城市开设分公司，令公司整体业务架构保持坚固，员工安心工作，销售终端数量不减反增，企业竞争力得到增强，为全力出击下半年，打下了良好的基础。

在短短几年里，布立凯带领着南湖走向一个又一个的飞跃，而他出色的创新力和管理力也得到了社会各界的肯定。

2008年，在“（第四届）中国出境游风云榜活动”中，“南湖国旅?西部假期”凭借强大的组团能力、专业的操作水准、过硬的线路品质、贴心周到的服务态度，一举夺得两项大奖：“2007-2008年度出境旅游全能专家”和“2008年度美国旅游线路创意大奖”，成为广东旅行社中唯一同时荣膺两项大奖的旅行社。

可以说，“南湖国旅?西部假期”有今天的成就，作为领导者和决策者的布立凯是功不可没的。很多时候，面对媒体的采访，记者们都会问他成功的秘诀到底在哪里，而布立凯的回答通常都是八个字——开拓创新、专业专注！

 

不辱首善  大爱无边

做事业的同时，不忘履行自己的社会责任，这就是布立凯和他的“南湖国旅?西部假期”。

布立凯是个“爱心大使”，在他的带动下，南湖国旅积极参加各种公益慈善活动，曾联手四川省教育局开展“扶苗行动”，拟在西部地区筹建“西部假期”小学。

布立凯考虑到，一个企业的资助仅是“杯水车薪”，必须引发全社会的关注及资助，才能使西部扶贫行动进入一个全新阶段。

他提出将贫困小学纳入旅游点的想法，将所有的参团游客带到当地，让他们切身体会到当地的贫困现状，并伸出援助之手。以南湖的实力，一年至少能带30万次的客人到当地参观，引起的社会影响力远远大于一个企业的资助。如此举能引起整个旅游业的效仿，社会影响之大，则无可估量。

布立凯还提出“多背一公斤去旅游”的号召，建议每位到西部旅游的游客都带些书本、笔及衣服等，送给当地的学生。

今年5月，四川发生大地震，数万人被夺去了宝贵的生命，当地旅游业者被迫下岗。

大灾见大爱，危难见真情，秉承强烈的社会责任感，布立凯率领整个南湖国旅以“不辱首善、大爱无边”的姿态，与广东国内百家景区一同开展“旅游赈灾义卖活动”，不仅在7月9日率先启动“西部假期万人游四川”的旅游献爱心活动，还划拨2000万元专项资金，专用于宣传推广、开设专柜专卖店、规模化让利组团等方面，计划在两至三年内帮助四川旅游复苏。

作为一种人文关怀，“不辱首善、大爱无边”，“南湖国旅·西部假期”用自己的行动，赢得了无数的赞许之声。

 

 

布立凯是个喜欢标新立异的人，总是会“比别人先走一步”，他很喜欢一句话，就是“大胆地设想，小心地求证”，他经常鼓励员工去创新。

延伸到产品，布立凯说，产品创新、品牌与市场的融合，在“南湖国旅?西部假期”从未停止过，显而易见，这也是很多创新型企业能够在残酷的市场中生存、成长所依赖的自然法则，更是“南湖国旅?西部假期”取得今天成就的关键所在。