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前天下午,和我选定的一个接班人谈话。
主要是关于头脑和手脚,我和他的意见有些分歧。他认为在管理者下达命令要下属做一件事一定要把为什么这样做解释清楚,我同意解释清楚,但不是一定,并且有时也不需要。
我举了一个服装厂的例子。一个服装厂都有设计师和裁缝,裁缝很多,设计师就那么几个。在服装开始加工制作的时候设计师就是头,裁缝就是手和脚。设计师画出图纸,直接交给裁缝们,裁缝们按图裁减,缝制,作出美丽的衣服。这就完美的完成了一个服装厂的生产过程。设计师不需要向每个裁缝解释这个款式为什么要这样设计,为什么没有领子,为什么没有袖子,甚至为什么没有遮住肚子,后背。这是时尚。服装厂不需要让每个裁缝回家就看法国时尚台,没事儿翻翻裁减工艺就最好了,因为裁缝是干这个的。知道其然且之所以然固然是祖训,但如果设计师要让每个裁缝都明白为什么要这么做,需要将他几十年的经验逐一传授,等大家都懂了,这个时尚风潮已经过去了。
我对那个将接我的班的人说,麻烦你去你的办公室把几个合同拿过来,他去了,回来的时候我低头向着他的腿问,干嘛去了?他说,你不是叫我拿合同?我说,我没问你的头,我在问你的脚。他很不解,说,脚怎么可能知道。我说是啊,可他们还是帮你把文件拿来了。
人的头是用来想事情做决定的,手脚是执行的,从没见过手脚想一想说这么做,也没见过一个人用头顶在地上走路,就算有他也应该活的很不开心吧。