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“胖五”上天,是最近一大热门话题,连全世界都在议论“胖五”,都在议论中国的航天技术。不少人都说,中国的航天技术已处居于世界前列。
这一点确实没错。昨天,11月14日,由东风日产启辰品牌与凤凰网联合主办、以“从品质启程”为主题的航天品质沙龙上,航天专家就表示:我们中国的航天标准18283,因为其先进,其严格,已经成为国际标准。
大家都知道,一流企业做标准。如果我们的标准都能成为国际标准,那说我们的航天技术处于世界前列,自然当之无愧。
那么,汽车跟这种民用商品行业,跟航天工业有什么关系?
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还真有关系。所有高精尖的行业,看似跟我们的普通人的生活离得很远,其实,仔细看看,却息息相关。所有那些曾经很尖端的技术,后来都进入了普通人的生活中。不论是通讯,还是衣食住行。
此外,随着现在航天工业商业化的趋势流行,航天工业与普通的商业结合得非常紧密。不少航天技术,都是很快普及到民用行业。比如之前启辰车型上的用到的北斗星,就是航天技术转化民用的典范。
航天品质,一直都是最顶尖品质的象征。“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能贡献”是对于航天人的总结。而东风日产启辰也是一直以向航天工业学习为宗旨。虽然汽车是民用行业,但是,汽车是高速移动的大质量物体,关乎到太多人的生命安全,所以,汽车人有必要以航天人为榜样,打造出自己的中国品牌。
比如启辰这个年轻的品牌,它关注每一个细节,用心打造高品质国民车,向航天工业看齐。在圆桌讨论阶段,东风日产启辰事业部副部长李广涛从启辰品牌的品质内涵、高品质服务理念等角度讲述了启辰品牌的匠心精神。
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自2011年起,东风日产就成立了以启辰领衔的品质联盟。2013年,启辰发起了品质透明行动,通过百媒见证、万里测试、千人证言共同见证了启辰的高品质。可以说,启辰的高品质已经深入人心,本次沙龙的一大主角——启辰全新70系,正是启辰高品质的体现,其经过了1697道质量检验工序的重重把关,从根本上就确保了品质的“零缺陷”。
另外,启辰品牌秉承的服务理念是“便捷、信赖”,用更高的标准服务于客户,在日产全球的VSSW销售服务标准基础上,新增了启辰独有的“品牌感受”,独立建设“衍生服务”,全力为客户打造更方便全面的销售服务流程。启辰的“服务0距离”活动为车主提供上门式的0距离、贴心、专业的服务、“车主俱乐部”则让启辰专营店与车主之间的互动更为便利。这些都是启辰给予车主的实惠。用一颗“匠人”的心,用一种“匠人”的情怀全心全意为客户服务,是启辰6年来一直坚守的信念。
东风日产启辰事业部副部长李广涛是这样诠释“匠心”的:“所谓的匠心精神,就是对工作、视野的精益求精的态度,是把工作或者一件事情、一门手艺当做信仰的追求,关键在于精神二字,有了一流的心性,必定会有一流的技术。”
他说,早在启辰品牌三周年时,他们的D50是首款使用了北斗导航系统的汽车品牌,开创了与航天工业合作的先例;之后,在D50上市一周年之后,他们在网络上招摹一年10万公里的车主,然后公开拆解,查看各零部件的磨合磨损情况,结果,D50的品质由此看到了证明!绝结是匠心之作,良心之作;用三年时间研发的T90,后来跟乐视合作,打造了“启乐无穷 善行中国”,开创了共同打造一个赛事,共同参与的合作过程,而不是传统的广告商那样,只管出钱,不管运作。而且,最值得注意的是,乐视体育副总裁金航,东风日产乘用车公司启辰事业部副部长李广涛,都出席了11月亮你日的骑行活动。可谓是身体力行,对于用户来说,是莫大的鼓励与亲和。
所以说,汽车与航天非但没有离得太远,反而有着诸多的相通,特别是其共同的“匠心”精神,中国航天在世界上走向最高端,中国汽车也必将走出属于自己的路子,树立起自己的优秀品牌。
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