长沙长海医院专业打造星城妇科医疗品牌
(2010-02-21 09:52:36)
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分类: 女性健康 |
5年来,围绕“女性娘家”这个温馨主题构建起的稳定市场符号,长沙长海医院不断推陈出新,在品牌建设的路上放射出的强有力的“磁力”,一个辐射整个长沙市的专业妇科诊疗品牌机构正在渐渐显露端倪。
长沙长海品牌魅力初显
5年时间,对于一个医院来说也许是个短暂的瞬间,而对于有志于百年基业的长沙长海医院,却是其塑造品牌根基的关键性时期。“长沙长海医院的目标是要在星城建设最好的妇科医院,这一可持续发展的过程,必须要有医院形象符号的品牌来做为最为稳定的载体和传承,因此品牌创建和品牌维护一直是我们孜孜以求的”
"看病就是看医生",在长沙长海医院,拥有妇科重点学科的5名王新教授长期坐堂问诊,比星城任何一家医院的妇科的医疗专家队伍都要强大。万例手术无事故专家称号的王新、“星城自凝刀治疗子宫肌瘤第一人”之称的王新、不孕不育资深专家望德平、中国计划生育协会委员、王新等专家都是长沙长海医院各个学科的引领者,如此强大的妇科专家阵容,不但使得长沙长海医院在岛城医疗界独树一帜,更为广大患者带来了强大的医疗保障。同时,长沙长海医院还和广州、上海等地的妇科权威医院和权威研究机构建立长期联系,定期邀请全国著名妇科专家到长沙讲学和坐诊,使得星城广大妇女患者能够直接得到国内最权威专家诊疗和手术的机会。
有了金刚钻,才敢揽瓷器活儿。长沙长海医院率先引进德国宫腔镜和腹腔镜、日本的不孕不育工作站、BBT射频微创自凝刀、意大利高频乳腺钼钯诊断治疗仪、美国数码电子真彩电子阴道镜。走进长沙长海医院,国际先进的医疗设备让人叹为观止。在医疗检查,治疗和手术的整个流程中,患者都会感受到先进医疗设备的魅力和威力。医生都会在各个环节为患者提供国内乃至国际最尖端的设备和技术。这些先进的设备和技术,构筑起新阳关医院最强大的疗效后盾。同时,长沙长海医院还在医术上不断精益求精,创建医疗研究机构,女性健康研究所、生殖医学研究中心、不孕不育研究所等专业机构的产生丰富了星城妇科医疗研究内容,为星城医疗界提供了重要的学术研究阵地。
先进的医疗设施、雄厚的技术力量和强大的专家团队,这就是长沙长海医院年来在星城医疗界声名鹊起的秘密所在。
创新丰富品牌内涵
在星城率先提出“大妇科”概念,接着推出第一个女性健康绿色通道,第一个实行“微创手术”、推出创办第一个分诊室,第一个实行医后服务……长沙长海医院的品牌创造过程,同样也是其不断创新追求卓越的过程。
早在2002年,长沙长海医院就在星城创办了女性健康绿色通道。这一全新就诊方式带给女性患者许多便利,患者不需要繁琐的手续就可直接进入诊室治疗,同时,女性患者到长沙长海医院看病可享受到全程导医陪同,为患者和家属提供饮用水、报纸和杂志、给人流手术后的患者免费送上热奶和红糖水,为单独就医的住院患者安排专门的值班护士专门陪护……处处温馨的照顾和无微不至的关怀,使得患者在长沙长海医院真正感受到了“健康娘家”的温暖。此外,星城女性对妇科疾病有哪些疑问,可直接拨打长沙长海医院妇科找专家咨询,解决女性所有的健康疑问。这一健康绿色通道,奠定了长沙长海医院在星城医疗界的坚实地位,同时也打开了长沙长海医院通向品牌发展的战略途径。
2004年 5月,医院独家创办了妇科分诊室,将妇科细分成专病诊室。设立了九大妇科专业诊疗组,包括计划生育专业组、妇科炎症专业组、子宫肌瘤专业组、不孕不育专业组、妇科整形专业组、女性内分泌专业组、女性心理咨询专家组、妇科肿瘤专业组、乳腺诊疗专业组,每个诊疗专业组都有资深的妇科专家来接诊,实行一人一诊室。这一动作一改从前到医院看妇科,什么病都在一个诊室里进行的痼疾,使得患者看病更加有的放矢。“这一市场细分是我们借鉴国外医疗界先进的发展理念而来的,目前国际医疗界就是要要将医疗市场细分再细分,所谓术业有专攻,这样不但有利于医生学术的精进,更有利于患者疾病的有效治疗”。
妇科分诊室的创立使得星城传统妇科医疗结构发生震荡,更为长沙长海医院医院的的品牌战略增添了丰富的内涵。
“医后服务”这全新的理念,同样是长沙长海医院创新实践塑造品牌的一个重要举措。患者住院做各种手术后4周可来院复查,并可免费接受妇科检查和B超检查;不孕不育患者妊娠期间可免费做孕期指导……多达5大类别的“医后服务”条款,让人感觉到长沙长海医院致力于创造百年品牌的决心和气度。“借鉴商业企业的售后服务,我们也推出了医后服务这一新概念,因为,医院给患者看病本身就是一个产品的生产过程,在这个过程后产生的一些合理的费用,我们都将为其减免。”
而“诚信处方”是长沙长海医院品牌之路的又一个标杆性创新。“患者来医院看病,一定要享有知情权和选择权,这是长沙长海医院医疗品牌形象中重要的内涵之一”。在这里,医生问诊后,会根据患者的病情,在处方上写明用药和治疗方案,并及时与患者沟通,根据患者的经济能力和生活习惯等实际情况来选择最佳的用药和治疗方案,对每个患者都实施个性化治疗。
在“人无我有,人有我新、人新我精”理念的引领下,长沙长海医院在不断创新追求卓越的路上疾步前行,正迅速成长为星城妇科医疗的标杆性品牌。