“动姐”周到的服务。

http://s2/middle/63d0775eg9897c8c80001&690西环高铁今日奠基" TITLE="专题：东环铁动车组今日首发 西环高铁今日奠基" />

海南岛上尽是绿。东环列车上，你的心情感到大为愉悦。

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(1)如何购票

目前东环高铁初期设10个站，分别为海口站、海口东站、美兰站、文昌站、琼海站、博鳌站、万宁站、陵水站、亚龙湾站和三亚站。各车站设置了人工售票窗口，市民可直接到车站窗口购票。也可用自动售票机购票。

海口东站一楼左大厅共设有15个售票窗口，其中一个退票窗口，一个无障碍售票窗口(方便残疾人购票)，此外，还有3台自动售票机，目前只用现金支付，每次插入一张纸币，只收纸币，不收硬币，自动售票机可自动找零。还有两台触摸式信息查询系统，按地名、车次查询。设置了各个车站的导航系统、车票及车次查询、余票查询等信息。售票大厅设有巨大显示屏，滚动发布车组次及余票信息，为旅客出行提供服务。

海口—三亚动车一等座票价114元，二等座票价95元，学生票71元。伤残军人一等座57元，二等座47.5元。

海口东站至三亚终点站动车一等包座及一等座票价均为105元，二等座88元，学生票66元。伤残军人及儿童一等座52.5元，二等座44元。海口火车站至海口东站一等座9元，二等座7元。海口东站至美兰机场站一等座票价7元，二等座6元。

售票时间:上午6点至晚上10点半。

(2)乘车流程

假如你在海口东站购票乘车，可持票从进站口进入乘车大厅，但首先要过安检关，人和行李都要经过安检(跟机场一样)，禁止旅客携带易燃易爆物品、枪支弹药等。

安检后，旅客可乘坐大厅内的两部手扶电梯或步行上2楼候车大厅从检票口通过，检票时旅客要将磁票面向上插入闸机检票口，从闸机上方出票口取回车票，待安全门打开后方可进站，然后乘电梯上站台乘车。二楼共有两个检票口，共有16个通道。乘客从候车室通过两座天桥，由16部扶梯分别上到四个站台。该另设有5部直升电梯，方便残疾人上下站。

(3)海口东站公交换乘

如想乘坐公交车直达海口凤翔路与迎宾大道交汇处的海口东站，可乘56路公交车。 其行车路线为：和平大道—长堤—白龙北路—文明东路—朝霞路—青年路—美苑路—国兴大道—滨江路—凤翔路至东环高铁海口东站。

另外，还有以下线路公交车在山高村口(靠近东站)有站点，具体如下：9路(绿色佳园——秀英港)、11路(万福新村——府城)、21路(白沙门——美兰机场)、23路(二东路——国兴中学)、31路(友谊商场——省技校)、35路(绿色佳园——火车站)、44路(万福新村——亚洲豪苑)、45路(皇冠酒店——桂林洋高校区)、47路(府城——龙桥)。

(4)退票须知

旅客退票须在列车开车前在购票地车站或票面发站办理，并核收票价20%的退票费。