这几天天气总是阴沉沉的，屋里温度比外面还低，阴冷。本来想做点好事，给好友生日那天的梆子剧院的演员把照片洗印出来，可是洗出来的面部有黄的有白的，就跟白癜风似的，我找了几次才见到那个破老板，她楞说是照的原因，我说要是保证不了质量，你别洗啊，怎么就这样收费呢？送活那天你跟人家日本人也来这手，先斩后奏，好不好，你不管，先把钱赚了，有问题你暂时不洗，问我一声。这下可好怎么给人家。这就是我在某扩印部的遭遇。幸亏我没有告诉人家洗相片，而且我用邮件给好友发过了。第二件烦心事，小老总给我来电话有个厂欠货款不还，叫我出面解决，我答应帮他，可是中层搞的材料倍粗糙，数据必须准确，你自已都迷糊，人家巴不得呢，我怎么谈？夫人让我别着急，对他们态度好点，昨晚，小老总替中层求情，这是给不给面子的事吗？基础工作就要做好。没办法我写了一份对材料的要求细则。9000认证的规定流于形式，人们的责任心普遍降低了。就这水平，还老想听表扬。

   在网易的博客里，读到一篇文章《让与我们接触的朋友舒服些》，有些启发。