汇报工作要先说结果，不要告诉你的上级工作过程多艰辛，你多么不容易！领导不傻，否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢，一定要把结果先给领导，结果思维是下级的第一思维。
请示工作要说方案，不要让上级领导做问答题，而是要让他做选择题。请示工作至少保证给被请示人两个以上方案，并表达自己的看法，否则让你来干嘛？

总结工作要说流程，做工作总结要描述流程，不只是先后顺序逻辑清楚，还要找出流程中的关键点、失误点、反思点，工作条理化是最基础的技能……
布置工作要说标准，工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准，否则下面各部门不知道如何做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。

过问下面各部门的工作要问过程，要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细做好。过问工作就是过问细节，明确让下面各部门负责人佩服和感动的点和面……
交接工作要讲道德。要把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者，把完成的与未竟的工作分类逐一交接，不要设置障碍，使其迅速进入工作角色……
交流工作要注意引导大家发言的时候，多说自己工作中的感悟，哪些是学到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。不要让只谈成绩不谈问题占了主流……