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一个能取得成功的供应链战略,是公司商业战略的延续。供应链模式的选择和公司的产品/服务以什么特点吸引客户密切相关。是价格低廉最重要,还是质量优异,或者是及时交付,又抑或是产品可定制化?要考虑的客户还包括公司的供应商和其他合作伙伴,我们能和他们建立什么样的关系?
供应链的设计思想,力求平衡客户要求与供应链复杂度,主要考虑供应链细分上的投入与细分供应链后的收益。
宜家家具的口号是“为大多数人创造更加美好的日常生活”,其产品一般比竞争对手便宜30%-50%,便宜但是不劣质且保持时尚感。宜家物美价廉的核心是其深入到供应链每一个环节的低成本设计和衔接。
通过图1的宜家活动系统图我们可以看见,宜家的低价战略主题(深灰色圆圈)通过一系列紧密相连的活动得以显现和实施。
在宜家,一个新产品开始孕育的时候就会压低成本,并在整个供应链过程中严格执行。曾经有一种50美分的咖啡杯被重新设计了三次,目的是为了能在运输托盘上放进尽量多的杯子。一开始,托盘上职能放864只杯子,一次设计在杯子上加了一个圈,类似于花盆上的那种,这样一个托盘上能装1280只杯子。还有一次设计是做了一种矮一些的、带杯柄的杯子,这样一个托盘上能塞下2024只杯子。就这些改变使得运输费用降低了60%。
同样,宜家的全球采购执行策略,以低价为核心(在保证认可的质量和环境与社会责任基础上)。宜家的采购策略包括最佳采购实践、竞争性竞价和创造最优条件以节省成本。
采购策略包括:
1)详尽的采购准则;
2)关注产品到岸价格;
3)严格的供应商评估,包括新的生产工艺的采用、国家退税政策的改变等都会列入评估讨论范围。
竞争性竞价包括:
1)全球型采购策略和全面的报价系统;2)前瞻性报价准备;
3)原材料区域采购;
4)透明公开的竞价模式。
创造最优条件以节省成本包括:
1)集中采购策略;
2)低成本国家业务开发;
3)与供应商签订长期产能合约;
4)帮助供应商对原材料议价;
5)帮助供应商提高生产率;
6)对供应商财务支持;
7)提供更有效/稳定的采购订单操作系统以及物流选择。
8)高效供应链金融管理
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