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手机
(2024-11-28 12:51:48)
因为手机流量问题,我于10月4号去营业厅办理了新的欢孝卡,新办的卡,每月19元,有2g的流量,100分钟的电话,没想到一个多月,费用多次增高,没办法,今天再去营业厅。
营业厅的服务很好,了解了我的情况,也知道我办了新卡,经与后台联系,知道原来虽来了确认电话,但没有确认发来的短信,新卡实际没有开通,还冒出了很多额外的费用,比如,额外流量,这些词汇我们都不懂。
经和营业厅服务员再三落实,表明问题已解决,不需要再联系了,谁知,11点来电话了,要确认,反复告诉我,要回“1”。
在收到移动发来的确认短信,知道我使用了20多年的“全球通”待遇,取消了。
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