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心态是看不见,摸不着的东西,既然是这样,你是无法去调整的。
刚刚与人聊天,我问他:”你说一个人心态好,你凭什么这样说呢?“,他说:”就凭他的行为举止,他的谈吐啊“
心态是体现在行为上面。心理学家已经证明,心态是我们的行为的主宰,但返过来,行为也可以影响到心态。
N年前,我的领导风格是很“强势”。在开会时候,我常常是一言堂,将计划宣布后,就盯着每个人去执行。后来发觉这样不行,会累死自己,团队也没法成长。后来就决定要学习多听取大家意见,要养成这种“聆听”的心态,我先就强逼自己开会的时候不发言,或尽量少发言。
开始时候真不容易,还有发觉开始不发言的时候,我实在也没有好好的聆听别人,我只是等机会说而已。后来慢慢不发言的行为变为习惯后,我才开始发觉我能“听”到别人的话了,还发觉很多新的想法,有了这个发现后,我更进一步连意见都不参与,让我的下一层管理去决定,有些会我干脆不参加,这样坚持下来,我发觉我开始看见其他的机会,开始做应该做的事。过程真不容易,面临的考验包括你的耐性,包容,信任,聆听,授权。。。。
因为我不去开会 (行为的改变),我一定要信任我下属的能力
(心态的改变),所以要改变心态,一定要找出相关的行为作为改变的目标,然后培养新的行为习惯,当行为成了习惯,你的心态也改变过来了。另外一个例子就是对人友善,如果你现在不能对人很快就友善,尝试先对人笑,笑习惯后你对人友善的心态也会赶上来的,不信可以试试:)