第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。
先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。
第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。
把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。
二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。
三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。
四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。
先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。因此，第一制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；第二对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；第三按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；第四注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；第五计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！
特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告
第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的
一保持镇静；二想尽一切办法使他情绪稳定；三耐心宣传国家相关法律法规；四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。
集体上访事件：
第一，热情接待（请坐，倒杯水）；第二，稳定情绪（想尽一切办法）；
第三，认真倾听（群众的呼声）；第四，仔细记录（群众反映的问题）；
第五，宣传解释（力所能及）
第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）
面试试题类型研究
根据对以往两三年的公务员面试试题的分析研究，发现公务员面试试题有以下规律：
以“言语理解与表达”题为例，因为公务员的能力主要表现在文字和语言能力上，这个能力非常重要，为此就把“言语理解和表达”题设为第一种题型。而“常识判断”题，主要是客观题，它来测试考生知识的积累，以及背诵理解能力。它不属于“动脑”题，是对考生基本素质的考查，为此这个题型列在最后。
1、第一题的类型通常是问你对于一个问题的看法。如：某市青年志愿者呼吁，希望本市的商业，零售，餐饮以及公共服务部门，对志愿者提供门票免费，消费打折等优惠，你如何看待？ （真题）；
2、第二题的类型通常是问你如何解决一个问题也就是解决一个问题所采取的措施。如：小区一家餐馆的油烟，噪音大，严重影响居民，多次反映无效，假如居委会派你处理，你怎么办？（真题）；
3、第三题的类型通常是组织一次活动。如：如果奥运圣火经过你的学校你如何组织同学去迎接圣火,应当注意的问题是什么？（真题）；
4、第三题的类型一般考核你对紧急情况的处理。如：你接到电话，某小学发生食物中毒，请支援，由你负责，应该如何处理？（真题）。
关于第一个问题的回答方法主要有：
1、开头的万能答法：对于这种现象我是这样看的或者对于这个现象我有以下几种看法，这个句子是万能回答法，只要是这样类型可以套用这种回答方法，之所以套用这句话是因为：A、可以增加回答问题的长度；B、增强自己回答的信心。在面试的时候万事开头难只要回答好第一句就好办而这句话是自己背诵千百遍的回答出来没问题。所以随意千万不要看小回答之前的万能答法的意义。千万不要这样回答：对于这个现象我有两和或者三个或者四个看法，开始回答的时候一定不要明确自己有几个看法为下面回答留有余地，因为面试难免紧张的，在回答的时候可能你想的时候有二种看法，但是回答可能只有一种；或者你回答的时候你所有三种看法但是回答下去有四种呢。
2、回答的内容。A、对于好的现象的回答：（1）肯定这种现象；（2）发扬这种现象：（3）如果我是一名公务员应该怎么做；B、对于不好的现象的回答：（1）否定这种现象；（2）造成这种现象的原因（3）如何解决这种现象；（4）如果我是一名公务员又如何做；C、辨证问题的回答：（1）一方面（好的或者坏的）；（2）另一方面（好的或者坏的）（3）总之（对于这个问题不能够一概而论要具体问题具体分析）。
对于第二题的回答：
这种题目是申论的策论文的翻版。采取措施要分清楚轻重缓急，急的、重的放前面回答（紧急措施），轻缓的措施（长远措施） 另外一个问题就是如果你回答不够长的话可以加：开头的万能句子（我将采取以下几种措施），结尾（总结经验教训，为下次开展类似的工作积累经验。总之面试的时候我为了保险起见，虽然答案是够了还是加了这句话）。
对于第三题的回答：对于第三题的回答模板是：
1、万能开头：上级或者领导将这项任务交给我说明了领导或者上级对我的信任，同时也是一个锻炼自己组织和协调能力的好机会，我一定会努力完成这项工作。我会根据以下几个方面开展这项工作。
2、活动（会议、活动、旅游、比赛等）前的准备工作。确定活动举行的地点、明确活动举行的时间、通知需要参加（活动、会议、旅游等）有关人员及注意事项、准备好活动（会议、活动、旅游、比赛等）需要的物品如（根据不同对象随便说几个就OK了）、安排好有关人员的住宿和就餐（如果需要的就回答这句）
3、召开活动（会议、活动、旅游、比赛等）前的动员大会。明确分工、落实责任。并告之有关的注意事项和问题。
4、按计划组织实施（会议、活动、旅游、比赛等）在几乎实行过程中一定要注意各个方面的协调与配合，出现突发事件要及时处理，必要的时候要请示领导。总之要努力完成领导交给的任务。
5、总结：将这次（会议、活动、旅游、比赛等）的有关情况形成书面文件呈送领导审阅。
第四题的回答。
万能开头：遇到这种情况一定要冷静，只有冷静才能够把问题处理好。如果我遇到这种情况我将采取以下措施：a、第一时间赶赴现场（有的本来你已经在现场的就不必了）时间就是生命。在赶赴现场过程中立即想好有关应急方氨同时第一时间打电话给有关的组织如医院或者公共安全专家局。要求他们第一时间赶赴现场。6、立即组织抢救。在经过临时医治后就立即第一时间送往医院抢救。c、作好病人和家属的思想工作。让病人安心养病，让家属和群众情况稳定下来。以便维持社会的稳定和工作的有利开展。d、成立调查组，对于事故进行调查。如果发现违法或者过失的必须追究有关责任人的责任。e、将有关情况形成书面文件呈送领导审阅。同时自己也要总结得失。好的继续发扬，不好的要加以改正，以便以后更好的开展工作。
面试需要注意的其他问题：
1、面试的时候站与坐问题。面试的时候有的地区是坐的有点地区是站的。在面试之前要做好两手准备。站的时候手要交叉放在裤链前面就可以了，如果是坐的身体坐完椅子的三分二。不要坐全部这样显得你傲慢，也不要坐太少，这样容易坐不稳不利作答。还有手的问题如果你是比较容易紧张的手最好放在大腿上这样手抖考官也看不见。最后就是做的时候身体要稍微向前倾斜，这样表示你对考官的尊重。
2、如何向考官问好的问题。在进去面试的时候如何向考官问好呢？首先进去之后要首先和考官眼神交流把所有考官眼神交流之后再说：“尊敬的各位考官，你们好！”就这样行了。另外问好的时候一定要大声。公务员面试由考官决定你的命运，说不紧张就是假的。讲大声肯定有好处而讲小声就说明你胆怯。只要你第一句顺利的说出来和大声的你就不那么紧张了。为以下顺利答题打下基础。
3、如何步行入考试试室。步行的时候一定要体现公务员的稳重大方的气质。你步行要干练与步伐稳重。这个问题平时要训练几次就可以了。
4、如何保持自己的自信。自信来自于平时的积累，不能够临时抱佛脚的。所以可以通过以下几个方面一是充分准备。只要你平时准备充分，各个方面都考虑到和顾及到，自然你就有自信了。二是把可能遇到的各种问题估计到并有相应的应急方案。如果面试的时候到底是站还是坐的两手准备。三是积极的心理暗示。这项工作平时就做起。比如多想想自己的优势想想对手的劣势。
5、如何消除紧张情绪。一是保持自信的自我暗示可以用上；二是深深呼吸几次；三是面试的时候说的第一句话要大声自信；四是面试之前多和周围的人说笑话和聊天。
6、礼仪问题。关于礼仪问题。在处理自己礼仪问题的时候一定要和公务员的气质和打扮一致就行了。衣服就是白上衣，黑裤子。气质就是成熟稳重。如果自己是男孩子就不必为了讨好考官而对着镜子练微笑。一个男人傻微笑没有太大作用（因为面试的考官几乎全部是男的），相反女孩子微笑就比较有用，可以对着镜子多练习。