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    这本书翻看的很快，基本上一天就可以翻完，甚至于很多人可以用过看每一章的目录以及介绍习得精华。但是个人感觉例子还有些许可学习的的地方。

　　 一、错误分两种：

　　 1、无知：因为不知道而犯错

　　 2、无能：知道了，但是却失误犯错。

　　 ——现代社会，我们已经掌握了大量的知识，所以更多时候出现问题，不是因为不知道，而是因为没检查，不小心。

　　 二、无能怎么犯错误？

　　 1、本来是例行惯例——但是压力之下忽略了

　　 2、本来是正确步骤——麻痹大意跳过了

　　 ——这里作者主要强调的是事务性工作者的工作：在需要严格遵照工作流程的岗位上，为什么会犯错误。

　　 三、团队的力量

　　 清单管理——一个好的团队非常重要。

　　这里文中提到了两个例子：一栋大楼建起来，需要那么多的部门之间的协调，我们如何保证不出问题？如何保证这栋大楼的安全？

　　 1、各部门提交“任务清单”，由专门的团队进行整合，用不同的颜色进行标注，注明时间，在遇到冲突的时候，及时告知双方进行会晤商讨解决方法。

　　 2、另外单列一张“沟通清单”，根据项目进展规定时间进行讨论，在下一步工作之前完成沟通并确定实施方案，解决问题。

　　 四、编制清单需要注意的6大要点：

　　 1、设置清晰的检查点，在节点处需要检查。

　　 2、两种清单类型：

　　     （1）操作-确认型：全部做完了，根据清单检查一遍。

　　     （2）边读边做：做一步，看一步。

　　 3、清单不可以太长

　　 4、清单的用语要简单。

　　 5、清单的格式很重要。

　　 6、用实际考验清单。

　　 五、我的感悟：删除比添加更重要

     在看这到这句话的时候，我的感悟很深。

　　现在的我已经能够用较为清晰的清单管理自己的生活以及目标，但是很多时候，第一我们搞不清重点，第二我们我们不能简化，有的时候会让自己弄得很辛苦很累。

　　同样在工作中也是，我的工作决定我接触到的总是繁琐、无用的操作清单。我们不能否认制作清单的人很辛苦，但是往往他们力争写上每一步需要注意的步骤，而让人无法抓住重点。浪费了纸张不说，工作效率也得不到很好的提高。读完这本书，如果下次我再需要做清单，我会注意以下几个方面：

　　1、注意框架，尽量使用简单的表格。

　　2、选取节点检查，而不是做完全部之后进行重头处理，提高效率。

　　3、一份工作两人互相检查，避免因为是自己的东西导致疏忽。

　　4、在制作任务清单的同时，制作一份沟通清单，同样列出时间点和检查人，两份清单同时行动。

　　5、在涉及多部门合作的时候，可以采取合并清单的方式，每个部门根据自己的工作列出时间节点清单，综合部门进行整合，协调中间环节。

  补充·王肖杰老师的观点，能够从机关工作角度出发利用这个方法，很棒！

清单如何做？从书中我提炼为五条：

第一，抓住关键点。换言之，清单不能面面俱到，否则就成了操作手册。

第二，要团队讨论。这一点非常重要，团队的力量永远大于一个人，一线的工作者的意见最有价值。每次活动之前，大家要一起看一遍清单，尽管只有几分钟的时间，但其效果巨好。

第三，责任到人。每个清单上的任务要落实到具体的人。

第四，持续改善。同一项工作，尽管重复，但每次的情况都有变化，要不断地总结、修正，保持清单的活力。

第五，清单不是万能的，执行的关键在于人。

根据这些原则，我找到了提高教学管理质量的抓手。单位曾经搞过精细化建设，具体如何落实，没有抓手。以前用会议记要的方式，把任务分派到每个人，但是没有上升到理性认识，所以没有能够持续下来。

最近搞“十八大”精神轮训班，共7期，用清单的方法来筹备，效果非常好。人人清楚自己的职责，出现了问题，在下一期班中及时修正。在操作中，有一个小经验，就是做一个“样本清单”和一个“执行清单”，执行清单每期班都可能有变化，清单样本则把所有的变化都记录下来，形成经验积累，即使我“百年之后”，我的经验会以一种可执行的方式留下来，一个从来没有办过班的后来者，拿过清单就可顺利操作，更重要的是可以避免前人犯过的错误，可以跳过摸索期而进入成熟期，甚至可以直接进入创新期。

计划明年对各个班都用这种方式来操作，用一年或几年的时间形成系列，完成积累，为工作、为后人留下一笔财富，也从中实现了自己的价值。

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