至于书籍，自己去挑选适合自己的，不要盲目相信书本上所谓的秘笈，适合的才是最好的！

　　keygotsia :1、建议楼主多多赞美别人，友善待人，看到别人的优点不等于吹嘘拍马。从进入办公室的那一时刻起，你的大脑就应该高速运转，说话时看清楚场合以及对象的表情和心情，不可太直接、尖锐，根据具体情况采取不同策略。

　　2、手脚放的勤快一点，有的时候要吃些小亏，在不如你的人面前适当表露你一些无知浅陋的一面，放松别人由于你的出色和优秀而带来的心理压力，从而减少别人对你的嫉妒进而达到保护自己的目的。

　　3、切记不要卷入是非之争，当然在任何环境都要保持不卑不亢。

　　4、记住良好的人际关系是为了更好的工作、以及以后的发展，时刻不忘学习和成长。

　Q：对于下属提出的工作中的建议，而现在无法去实现时，是否应该向他解释，还是不需向他解释，只要他去执行就行了。

　　开复：作为老板，对下属提的建议一定要让他理解：（1）你理解他的建议，（2）你考虑了他的建议。

　　如果老板让属下认为他不在乎下属的意见，那老板就有可能失去下属的拥戴。

　　老板不但要悉心地听下属的意见，而且要在自己做影响下属的决定前，尽量地要求得到下属的意见，这样下属才会觉得老板在乎自己的意见，自己不只是一个齿轮。并不是说一定要照下属的意见，但是老板应该尊重下属的发言权和意见。

　　这样的老板，就算不采纳下属的意见，也更会得到下属的拥戴，因为他对下属表达了最基本的尊敬。这样的老板会发现更多的下属愿意勇于发言。他也会发现就算最后的决定没有采纳下属的意见，下属依然欣然地支持和执行他的决定，也信任他这个老板。

　　Krest：我觉得应该解释。其实这和上属下属没有关系。任何人向你提出建议，无论可行与否，对这个建议都应该有个说法。其实这和建议也没有关系，任何人诚心向你表达一种意见，应该给个回复。这是人与人之间一种基本的尊重与礼节。不解释，有时就会引起误会，比如，下属会猜疑你是否对他不尊重，或你有不可告人的原因卡住他的想法。没有解释的拒绝会产生敌意，猜忌，复杂化人际关系。有了诚心诚意的解释，受拒者才能够心平气和地接受，不使以后的积极性受到打击。

 http://s2/middle/635e02c9t90ecfa78e041&690