羊皮卷品牌积极计划第21卷-品牌战略-品牌形象.23.0812.南.李祯海
(2023-08-12 10:29:54)分类: 80羊皮卷品牌积极计划 |
认识一家企业,和认识一个人一样,都有一个过程。个人形象的打造,内修外装,加一些辅助道具,气色,衣着,房子,车子,品性,学识,成就,地位等。企业形象打造,也是内修外装,内在文化,外在设计,通过产品或是服务的交流沟通,认识企业的底蕴,历史,故事,精神,产品质量,服务水平,这个过程不会是一次性的,也经过长年累月,慢慢累积而来,和我们认识一个人一样,第一印象分都会有,但时间长了之后,总体印象,所有积极的信息加起来,超过了所有负面信息的总和,我们的认识就是正面的。因此,在打造企业品牌形象的过程,是一项长期的过程,不是一套MI或是CI或是BI就能打造出一个完整的品牌形象,需要在与客户,消费者长期沟通的过程中,把品牌形象的正面,融入到这些接触点中,包括标志VI设计,包装设计,门店设计,服务沟通等过程中。这也是品牌形象打造的过程,也是我们的工作内容。
品牌形象理论有很多学派,这里例举三个主要观点。第一,艾克的品牌形象理论,把品牌形象分为四个维度,一是产品维度,符号维度,品牌个性和组织维度。第二,凯勒的品牌形象理论,主要从消费者的角度来看,建立品牌知名度和品牌联想。消费者联想企业的相关信息,联想企业产品的特点、利益、态度等。第三,贝尔的品牌形象理论,企业形象,产品形象,产品使用者的形象。这三个理论各有长处,在国内,目前用得最多的是艾克的品牌形象理论。奥美的品牌形象理论更多是从符号维度来展开品牌形象的研究与讨论。以上列举的主要是美国学者的研究,在国内,有叶茂中的冲突营销,有华与华的超级符号与超级口号,还有很多定位二代理论,360度品牌管理的二代理论,都是取自国外研究理论的其中一部分,放到中国企业的实践当中。
关于“品牌形象”,自己有什么相关经验呢?
在12年的时候,当时整理了一个品牌基础知识培训的课件,主要讲品牌的发展历史与一些品牌相关的理论及相关专业词汇的解说。品牌的发展,最早的是北欧为每头牛印上标记,代表农场主所有权的小图标;中国最早的品牌广告,是北宋的一家针铺,用铁版制成的一个招牌,上面印有一只兔子,拿着铁杵正磨针,还有场地及交易方式等信息。标志是品牌形象的一部分,但不能说标志就是品牌,同样的道理,CI也是品牌的部分,也不能说CI就是品牌,打造品牌的方法各种各样,依据不同的理论,侧重点也不同。目前在国内用得较多的品牌打造,是品牌形象理论,还有定位理论,这些理论在营销学中只是一个点,但在品牌领域,成为精细化细耕的市场业务,很多从业者因此而发家致富。
关于“品牌形象”,其他人有什么经验呢?国际化大品牌进入中国市场,他们的市场化运作,营销赚钱才是基础,他们为了赚更多的钱,打造出很多无形的品牌概念,对于中国本土企业,第一点,肯定是先活下去,特别是中小企业,可以有品牌打造的概念,但千万不要把品牌打造做为主要的业务手段,发展壮大的过程中,可以完善相关的部分,做品牌就像做拼图,一个阶段完善一部分,时间长了,各个部分都能完善,我们也能出海去其它国家与国际化大品牌同一共竞争。能在中国做得好的企业,在他们本国,都是已经做得非常成功的企业,也有的水土不服,因此,练好市场的基本功,拥有完善的盈利体系及可持续发展的能力,才是第一位的,品牌是无形的,在开始阶段,可有可无。最好找一位懂品牌的顾问,和企业一起慢慢发展,成为朋友。我们做品牌有一个观念,即是让品牌和消费者成为朋友,而我们做为品牌顾问,也要和企业成为朋友,做为品牌的终身顾问。
羊皮卷品牌积极计划80卷,主要围绕如何经营成功一家企业而展开论述,也是打造品牌的80种方法,80个角度,他们之间的要素搭配,也是战术选择的过程,对于我们来说,每一卷都是一个策略,策略组合,如何组合,这是显示策略水平高低的一个参照。对于我们来说,企业现有的资源要素,都是一个战略战术的一部分,如何取舍,选择,先后顺序,对了,企业能够很好的发展。因此,我们能看出目前企业选择的打法是不是正确的,是不是有效的,这也是一种专业的能力。
羊皮卷公司经理理念:遵循羊皮卷成功原则,肩负使命,勇于进取。