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一盘围棋,只有两个人角逐,只有黑白两支军队。规则简单,一盘下来必有胜负。
一款产品进入市场,只有买家与卖家,以价格为核心元素,规则简单,喜欢就买,不喜欢就走人,一番市场较量,最终必有胜出与淘汰。
谷歌的“深思”团队可以研发出系统软件,计算黑白交错的棋盘,指导每一步的落子,并最终战胜围棋界的高手,这意味着,机器通过对人类规则的熟悉并详细记录之前的对弈细节可以自动应对全新的局面。这里有两个核心元素:第一,数据——足够多的胜负对弈的棋谱;第二,精密的优劣判断——每一子都权衡全盘大势和局部空间以得出最佳应对方案。
市场营销的规则其实也极其简单,对于客户来说,简单到只需要判断两件事:产品的价格以及价值。但影响客户判断的元素很多,既有整个市场的大势,也有局部销售过程的讨价还价。与围棋类似,规则简单,但涉及多种变化,仅凭人脑来布局规划,不足以确保每一步都占据优势。
围棋领域出了阿法狗是人工智能的结晶。市场营销领域也出了“大师伯”(Dashboards),相当于营销领域的阿法狗。而你眼前的这本书,就是“大师伯”的全部软件秘籍。本软件秘籍的有3项核心功能:
整理现有市场、产品的数据集以及内在结构布局。
每一个数据组块都能够精确判断市场优势的细微变化。
具体指出营销动作应该强化哪里或暂时放弃哪个局部。
这三项核心能力保证“大师伯”可以自动运行你的市场营销策略,并在外界条件变化时自动提供全新的方案,形成系统的、结构化的立体营销战略,让企业最核心的部分智能地推进。
科恩·保韦尔斯是这套营销人工智能系统的创始人,将自己多年的理论经验、多家企业的实战布局以及过程、结果都通过数据的形式加以量化整理,形成自动组合模式,进而筛选、微调,形成整套营销绩效评估系统。通过4个部分,14个章节,从数据类别开始,到营销组合的融入和实战过程的推动,结合经典案例和营销绩效评估,全面综合地帮企业应对当下的营销困局。
具体来说,“大师伯”就是企业全部数据的显示仪表盘。但它不是全部数据的笼统展示,而是挑选出关键的数据组块,像汽车仪表盘一样,为企业提供“时速”“胎压”“油量”“转速”等数据,保证企业安全、高速前进。另外,数据库中的海量数据,哪些与营销决策无关,哪些至关重要,哪些有现实意义,哪些具预测作用,都决定着“大师伯”的最终分析结果。
是时候告别大数据时代之前的大师了,让我们迎接人工智能时代,让人工智能引领企业的市场拼杀,成就决胜千里的神话传说。可以说,这本书就是新时代的营销宝典,是大数据时代、人工智能时代、阿法狗时代、未来机器时代市场营销的起步秘籍。
本文摘自《数据化营销》,【美】科恩·保韦尔斯(Koen Pauwels) 著 李文远 译,当代中国出版社,2016年11月
内容简介:
在《数据化营销》中,全球著名数据化营销大师保韦尔斯明确指出:想要高效配置营销预算、制订营销方案、跟踪执行与反馈,关键不在于搜罗一大堆分散冗繁的大数据,而在于如何使用大数据。本书将成为你升职加薪的助推器,助你提前5年晋升为营销总监。
保韦尔斯首创的“营销分析仪表盘”,是对2011年诺贝尔经济学奖得主克里斯托弗·西姆斯的“向量自回归模型”的迭代升级,并获得众多顶尖知名企业案例回检校准。结合“KPI轮”、通用法、战略资源映射法、新媒体炒作周期图等实用工具和方法,营销分析仪表盘为众多营销决策难题提供了最理性、严谨的战略指导和实践指南。
各大中小型企业的实战经验表明,营销分析仪表盘和可视化营销决策,可在帮助营销管理者降低决策难度的同时,让企业的营销投资回报率实现8%~20%的提升。
(部分图片来源于网络)