经过几个月的销售培训，我了解了什么是销售。简而言之，销售就是说服别人。不是唯命是从，而是说服对方。

在受训期间，我带着自己运作的几个品牌的计划去见批发商。可实际情况远比想象的要复杂，我要销售的不仅仅是我负责的品牌，而是宝洁全系列的产品。所以我要记下各种各样的事，比如要听取并记住在分店会议上宣讲的其他品牌的企划，并听取总公司的销售计划，从理解开始起步，继而跟自己负责的工作结合起来，分别制订销售计划。

现在的洗涤剂已经变为小包装了，但在以前它们是被装在2千克的大箱子里的，打包时再以四五箱为一捆，一捆就有大约10千克的重量。在拜访客户时，课长对我说：“你来拿！”于是我就用双手抱着四五十千克的洗涤剂到了目的地。抱着如此沉重的东西去做销售当然够我受的，但我仍然觉得当时的课长很了不起。我想那并非故意刁难，而是看我在没有任何优待的情况下能做到什么程度。

在这样销售培训课里，前辈们没有将重要的客户分配给只担任短期销售工作的我，我只是偶尔取得一些订单，甚至还负责过宝洁的竞争对手的产品。对我而言，比起提升营业额，让自己身处销售的物流、信息流中学习才是主要目的。

那段日子我每天把总公司的企划方案活学活用，根据对方的业务情况尝试着说服对方。不言而喻，销售经验尚浅的我没有立即取得订单，由于不成熟而没有将行动转换为结果也使我挫败感陡升。我想，作为销售人员，我的水平是不及格的，但身处说服过程中的体验让我获益匪浅。

在每个月中和月末，都会有分店会议及营业课的单独会议，如何在4个月的培训期间好好利用这8个会议，我为此颇费了一番心思。当时我所想的是，因为机会难得，应该做些给人留下印象、有宣传效果的事情。

虽然我的性格不是乐于讨好别人的那种类型，但每一次会议我都为大家做了糕点，一般是乳酪蛋糕或者用小苹果做成的苹果派。于是，在大阪分店第一营业所，“有浩子在就有蛋糕吃”成为一时的话题，大家都争相打听，在那以后也广为流传，大家添枝加叶，甚至成了一个传说。再后来，在我成了总经理、副总裁之后，经历过这一段的人们还会充满怀念地回忆起来当时的情形来。

虽然销售培训只有短短的4个月，却对我有着很大的意义。在以后的工作中，当我在做不同于以往的计划的时候，只要想象一下销售现场就做成了最佳方案。在销售一线的经历让我明白，我们要做的不是多么花哨的营销计划，而是为了让消费者更了解我们的产品、更多地购买、更多地使用，要以此为目的制作出创新型计划，因而知晓现状是大有裨益的。

在那4个月里，我通过和分店的同仁们的相处，拓宽了交际圈，之后有过许多次，我一有想要知道的事，只要轻松地打电话询问他们就会得到很大的帮助。