在人的行为中，交谈需要最大的辨别能力，而交谈又是最常见的一种人类的行为。谈话有得有失，可以因为谈话招来祸患，也会因为谈话赢得天下。聪明的人听人说话，并不仅仅看对方言谈的内容，言谈的语调和神态都会给人更多、更真实的信息。
有些人根本不懂得说话的艺术，他们随便的就如同裸体般地与人相见。对于特别亲密的朋友这样还可以，如果在公共场合，这是绝对行不通的。和人交谈应该庄重，这能显示出你高贵的品格，这样才能有效地发挥你话语的作用。在和人交谈的时候，不要把自己当做校对员或者语文老师，挑剔对方的错字和病句，这样对方就不会再喜欢和你交谈。
激励启迪：每个人都应该掌握交谈的艺术。谈话能够成为测量一个人内心的试金石，谈话可以看出一个人的学识。也能看出一个人真诚与否。
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