Emst&young公司主席菲力普·拉斯卡维,是一位真正把企业当做“家”的企业管理者。他的座右铭是“人、人、人、”。他对继任人有三个忠告:关注人、关注顾客、千万不要忘记家庭的重要性。作为资深职业经理人,他有两条心得,一是”在成功面前不要沾沾自喜,在问题面前不要垂头丧气,努力保持健康、平衡的心境“;二是”人们都需要领导“。而对于生活,他强调”享受当前工作的乐趣,如果不能,找一些乐子“。
73岁的京·克弛那,是Unit集团的创始人之一,他的座右铭是”享受生活,那是生命的真谛和唯一的目的“。他对继任者的要求很明确,一是把债务维持在较低水平;二是保持现金流入;三是坚持聘请出色人才;四是跟上科技潮流;五是为股东赚钱。他的管理心得是”聘请比自己出色的人才,才能比自己显得更像样“。虽然因年龄关系不得不退休,但在他看来,退休是一种提升,而不是收缩。
邮政署署长威廉·亨德森的座右铭只有3个字:”负责任“。他与克弛纳一样,十分重视比自己出色的人才,也像拉斯卡维一样,关注家庭和工作的乐趣,”除了赚钱,你应该有其他活动“。但他更注意企业的定位和个人在企业中的角色。
辉瑞公司的前任CEO和主席威廉·斯蒂尔,把”运气“视做成功的因素之一。他的座右铭是”专注,并倾听周围的嗓音“。他告诫所有打工者:”许多人在当前的工作岗位上不能完全发挥自己的能力,却想通过承揽更多的工作来实现雄心。事实上,如果连手头的工作也做不好,就不适合再增加任务。但如果你已经胜任愉快,不妨举手说:’我要更多的工作。‘”
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