18世纪末,美国刚推出冰激凌时,无论如何宣传,仍旧打不开市场,被迫只好请教心理学家。
心理学家经过深入研究后,想出下列对策:把冰激凌溢出纸杯外的样子,生动地描绘在宣传单上四处张贴。商家照此行事,不久这张传单发生效力,冰激凌的销路逐渐上升。
日本横滨有一家啤酒店,地段良好,气氛不错,然而生意起起落落,不但从没客满过,每月结算也总在盈亏的边缘。老板为了改善业绩,向顾问师求教。
顾问师经过研究之后,想起美国冰激凌反败为胜的例子,于是采用移植他处法,向啤酒店老板建议:以后顾客的每一杯啤酒,必须倒到泡沫溢出杯外为止。
店老板采用顾问师的建议,不久后,果然生意兴隆。
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