我有一个朋友在某集团公司做部门经理。有一次，一位客户经他手签了一桩大单，赚了不少钱，为了表示感谢，这位客户特地送了一对价值不菲的瓷器给我的朋友。

       朋友想拒绝，但又不想让对方难堪，于是他高兴地收下了。随即，朋友请这位客户小坐一会儿，然后他拿着瓷器转身去了里间的更衣室。

       没多久，朋友从更衣室里走出来，手里拿着一份精心包装过的礼物，他亲切地对这位客户说：“朋友之间就应该礼尚往来，这份小小的礼物，也请你务必收下。”话说到这个份上，客户没了推辞的理由，只好心甘情愿地收下了。

       这位客户回到家后，拆开朋友送给的礼物，他原以为一定是不值钱的东西，谁知里面竟是他送给朋友的那对瓷器。这位客户从心底佩服朋友的做法，并与朋友建立了长期的合作关系。

       有时候，拒绝别人就是这么简单，只要你给它加上一层精美的包装，不仅不会伤害别人，反而会赢得别人的尊重。

                                                                                                                ——周礼