我们所有的产品都是帮助顾客去购买，而不是我们把产品卖给他。因为帮助他购买，所以他一定会谢谢你。帮助他购买，是解决了他的问题；帮助他购买是满足了他的需求。

　　有一个二八定律说，２０％的人拥有全球８０％的财富，而其余８０％的人只拥有全球２０％的财富。原因就是那２０％的人会营销，那８０％的人不会营销。