有一天，他刚从南部办完事回到公司，看到一对中年夫妇坐在长椅上低声交谈着什么。比尔以前见过这对夫妇，他知道他们是买汽车的，这应该是第三次来他们的汽车部。

    比尔问秘书莉莎：

    “这两个人今天来是不是决定要买一辆车子？”

    莉莎回答说：

    “还没有，他们一大早就来了，几乎跟所有的业务员都有接触过了，可谁也没有说服他们，尤其是那位太太。”

    “那么，问题在哪儿呢？”

    太太嫌太贵了点。

    比尔想了一下，自言自语到：

    “哦，我知道了，即使他们认为价格高了点也还再三的来，说明他们非常满意那辆车，好吧，瞧我的吧。”

    于是，比尔放下公文包，整理了一下西装，就直接朝那对夫妇走去，比尔向他们问好作了简单的自我介绍。

    然后，比尔说：

    “你们看上了我们的一辆车吗？”

    “是的，就是那辆。”妻子边回答边给比尔指了指停在不远处的一辆银色汽车。

    “哦，那辆车标价是9600美元，对吧。”

    “是的。”

    “那你们有什么顾虑吗？既然你们来了这么多次，说明你们一定很喜欢它，对吗？”

    夫妻俩点点头：

    “是的，我们确实很满意这辆车，但是我们认为它太贵了。”

    比尔看了妻子一眼，他知道做决定的主要是这位女士了，所以只要把她说服就可以大功告成了。

    “太高了，是吗？夫人，您认为您不能接受这个价钱吗？”

    太太回答说：

    “是的，确实是这样。”

    “好吧，夫人。我想搞清楚一件事，您觉得高的是价格还是您付出的代价？”

    这一问，把夫妇两个人都问住了，他们愣在那里不知道回答什么。

    太太好奇地问：

    “先生，你能不能说明白点儿，我好像听不懂你的意思。”

    比尔知道，他们已经逐渐被自己控制住了。于是，他说：

    “这样吧，为了让你们明白我的意思，我给你们举个例子，这事情就发生在我身上。几年前，我打算把公司前面这条马路翻修一下，在我买进筑路材料之前，跟您一样，想花最少的钱买到最好的货，你们也是这么想的吧。”

    “是的，当然，人人都有这样的想法。”

    夫妇俩点点头。

    比尔然后接着说：

    “我对铺沥青路一窍不通，但是我知道砂石的质量是怎么区分的，然后我就根据砂石的价格买进了我认为最便宜的铺路材料，然后请人把这条路重铺了一遍。正当我得意洋洋的时候，突然有一天，我的秘书告诉我，她发现铺的路出现了一些隐隐约约的裂缝。我跑出去四处转了一圈，果然是这样。”

    “一年后，柏油地面就已经完全裂开了，这可让我大伤脑筋，我不能不管呀。为了方便客户开车过来，我又忍痛花去大约8000万美元来重新修铺这条路，你们看，价格是一次就决定了的，而代价呢？只要你拥有这样低质量的产品，就要不断为它花费更多的价钱。”

    夫妇俩听完之后，彼此望了一眼。

    比尔抓住机会，提出问题：
    “可见，一次性的价格难道不比永不休止的付出代价要便宜得多吗？目光放远才是事情的关键所在，你们认为呢？”

    夫妻两个异口同声地说：
    “的确如此！”

    于是，双方立刻签单成交，皆大欢喜。