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从荣耀2.0时代 解读手机品牌的君子之质

(2016-05-09 15:48:42)
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杂谈

文/郑凯

  过了迷茫的野蛮发展时期,智能手机已经进入到一个新的发展阶段。从过往很多不同的产品发展历程来看,当一个市场告别了蛮荒,步入文明,该市场就会逐渐形成自己的规范。

  在这种成熟化和有序化的发展趋势中,手机品牌也应该实现从普通人格向彬彬君子的转变。这就是手机品牌的君子之质,我们从荣耀和即将发布的V8,试着读出什么叫君子之质。

  君子之质贵在有始有终

  今天的智能手机市场,可谓变化莫测,从市场到用户都悄然发生着转变。

  首先,市场告别了快速增长,IDC近日发布的报告显示,2016年一季度全球智能手机出货量同比上涨仅为0.2%。这表示风口不再,如何在低速增长市场或是稳定市场继续取得突破,这是每个手机品牌都在思考的难题。荣耀总裁赵明在GMIC 2016大会上提到了“无惧风停”,就是对这个难题给出的回答,而这个回答背后,蕴含了华为数万名研发人员的心血,以及荣耀手机对这个变幻市场的战略自信。

  其次,用户告别了对产品的试探,成熟的需求逻辑已然产生。任何依靠夸张的外观设计、短期营销换来的粉丝效应、单一的属性提升获取的用户群,在二次选择甚至三次选择后,开始摒弃原有的手机品牌,转而投向真正具有用户价值的品牌。

  智能手机市场渐趋饱和,廉价的低质手机迅速被市场淘汰,用户开始更加注重产品的品质。是的,正是这个趋势造成了市场的快速洗牌。过去手机市场乱象丛生,几百个品牌挤在中国市场中拼杀,我在去国外考察的时候,就听国外的手机品牌坦言,中国市场最难做,因为你都分不清楚对手是谁,甚至有些只听过名字没见过产品的手机在市场上流行。不过,这种局面从2015年开始发生改变,据不完全统计,已经有100多个品牌黯然离场,比如大可乐手机的出局,锤子手机的度日如年等。

  但是,手机市场的洗牌也造成了用户的几个困扰:第一、品质前后不一,甚至越来越差;第二、品牌后继乏力,造成售后无人问津;第三、很多手机徒有其表,缺乏内在,体验很差。

  而真正尊重用户的表现,一定是表里如一,有始有终。就如《论语·雍也》中所提到的:“文胜于质则野,质胜文则野,文胜质则史”。原意是指:朴实多于文采,就未免粗野;文才多于朴实,又未免虚浮。这个道理投射到今天的手机市场,就是:朴实的品牌沉淀和研发积累,与合理的产品设计,要相得益彰。只注重外在形式,或是只专注于自身,都不容易持久,导致昙花一现。

  所以,真正走到最后的品牌,必然符合这种君子之质:坚持对品牌和研发投入,始终把产品的品质作为核心竞争力,恰当好处地进行市场推广,在用户端产生口碑相传。这是荣耀坚持的“君子之风”,也是现在手机品牌所要追求的“君子之质”,不仅要有好的品质,更要兼顾体验,并做到始终如一。

  如今,荣耀即将携荣耀V8亮相,这是否能代表荣耀品牌进入到2.0时代呢?

  让品质归于极致 荣耀2.0时代的新定义

  不久前,荣耀已经发出了邀请函,宣告了V8将于5月10日上市的消息。伴随着荣耀V8的上市,整个手机行业也开始向新的方向逐渐转型。

  

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  首先,是品质升级。可以预见的是,荣耀V8依然会是品质的代表作,实际上,它上一代产品荣耀7,就一直是品质的代表。荣耀7在其发布会上的爆炸测试,现在还令人记忆犹新。这个极端测试是将150G雷子药 1.75L汽油的爆破测试用到了荣耀7手机上,爆炸之后的荣耀7,不仅外观没有大损伤,还可以正常开机运行。

  前段时间,华为获得了中国质量奖这一至高奖项,荣耀总裁受邀出现在当天《焦点访谈》的质量专题节目中,谈了荣耀的品质故事,这也从侧面证明了荣耀对品质的极致追求。赵明在《焦点访谈》上分享荣耀的品质理念时提到,“坚持品质创新是荣耀手机扩展国内外市场的的品牌战略。”为了把好质量关,荣耀的手机出厂前都要历经“痛苦的折磨”:上千次滚筒测试、500次扭曲测试、72 小时的太阳辐射测试、48小时的冷热巨变测试、80万次的触屏点击测试、20万次的按键测试。这种对产品品质的要求,只能用极致来形容。

  荣耀V8也会依然沿着极致品质的路线而来,它会继续替荣耀谨守品质关。而作为荣耀7之后的又一款经典之作,荣耀V8也代表了荣耀2.0时代的价值延续:品质始终如一之外,用户体验也会不断升级,这可以从目前已经披露的该款产品的革新应用上看出。

  其次,是产品升级。从荣耀官方微博上披露的情况看,这款手机还会延续此前荣耀的高质价比路线,售价应在2000元以上档,搭载双摄像头和2K屏。实际上,此前2K屏幕的手机市场反应一直不够好,一些厂商在技术不成熟的时候,提前使用了2K屏幕,影响了用户体验。

  余承东在微博上公开表示,“2K屏的最大难题是带来发热大、功耗高、续航急剧下降等问题,之前行业技术并不成熟,现在我们在2K屏的技术已经完善,2K屏和VR也更契合,我们追求的是,不只让喜欢尝新的用户看得更清、更爽,还能看得更舒服、更健康”。

  即将到来的荣耀2.0时代的意义,不仅仅是让成熟的技术成为产品的标配,而且将推动整个行业向前迈进。可以想象,凭借荣耀的成熟技术,真正的手机2K时代,将随着荣耀V8面世正式宣告到来。

  第三,体验升级。荣耀手机官方微博以“唤醒科技”为题,发布了4张主题海报,分别引用不同领域科学巨擘的名言,科技范儿十足。其中隐喻的人工智能、VR、立体化等特性,都预示着荣耀V8的产品特性将有很强的延展性。

  而多元化发展的思路,显然是针对用户体验的,智能手机在喧嚣过后,逐渐归于平淡,科技属性慢慢降低,荣耀所要展现的是在品质如一的基础上,对创新的再定义,对视野的再扩展,以及对突破的渴望,唤醒用户对智能手机新的欲望。

  第四,品牌升级。最近我有一次有趣的对话,一位朋友说到他在老家一家5口的换机经历,最初家里的5部手机是一部华为,两部小米,一部联想,一部三星。随着华为和荣耀的品牌优势越来越大,品质的保证有口皆碑,现在他家里的5部手机变成了:一部华为,三部荣耀和一部三星。这种来自民间家庭的小细节的改变,就是对荣耀品牌最有力的诠释。

  荣耀在去年有超过4000万台的出货量,比销量更重要的则是赢得了用户的心,品牌知名度已经达到75%,这对一个成立只有两年多的品牌而言,可谓飞跃式发展。这是荣耀对品质始终如一的坚持,和对创新不遗余力的投入换来的。所谓,“文质彬彬,然后君子”,只有内在和外在兼修,并取得了一个平衡之后,才能称之为真君子。

  整个品牌积累的君子之质,再到荣耀V8展示的君子之风,荣耀极有希望开启一个新的荣耀2.0时代。而这给手机行业的启示,就是:随你雨打风吹,我自巍然不动。把品质做到极致,把体验作为信条,把创新变成常态,最终就会赢得用户。

  (关于作者:郑凯,自媒体科技正能量(pp_tech)创始人;科技作家,著有《中国云力量》;专注科技互联网报道和评论13年;百度百家,新浪创事记,钛媒体,网易专栏认证作者;渠道营销培训导师)

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