以诚实守信为荣，以见利忘义为耻

——安琪酵母道德承诺书

为实现安琪“国际化、专业化酵母大公司”奋斗目标，树立安琪“健康生活创新者”形象，认真履行公司社会责任、严格遵循安琪“发展生物高科技、服务大众百姓”经营宗旨和“员工为本、客户为源，技术质量是生命”的经营方针，今天，安琪员工向社会郑重承诺：

１、按“天然、营养、健康”的理念设计与开发产品，将“安全”放在首位，开发出的任何产品必须追求顾客价值的实现。

2、恪守职业道德，制售放心食品。全体职工切实做到“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，把知荣避耻贯穿于生产经营过程之中，生产和销售让消费者信得过的食品。

    3、严格经营管理，确保产品质量。确保生产技术装备先进；确保生产、包装、运输、贮存、销售食品的各个环节符合国家食品卫生标准；确保食品质量符合人民群众的生命安全和身体健康要求。

    4、严把原材料关口，严格执行《原辅材料采购供应制度》，杜绝食品污染与不合格产品出厂。

    5、遵守法律法规，接受社会监督，向社会发布企业产品质量和服务质量标准，让安琪的生产经营过程置于政府与广大消费者的监督之下。

6、严格执行《突发食品安全事故的快速应急制度》及《有害食品召回、追回制度》，切实保护消费者合法权益。

7、流程服务于效率，流程规定服从于为消费者办好事、办成事，定期进行流程优化，推行好“首办制”，利用400、800电话、公司网站等，为消费者高效快速解决问题。

8、 24小时内回复。对消费者所反映的产品、技术咨询、售后服务以及市场等方面的问题，安琪公司24小时内给消费者一个明确的答复。

9、安琪纽特保健品实行无顾虑消费、十日内可免费退换货政策，产品只卖给真正需要的消费者和客户。

10、严格按照《广告法》等国家相关法律的要求，正确宣传企业和产品，不做虚假承诺、不夸大产品功效，保持对消费者高度负责的态度。