创业：看准方向、找对人、坚持自我最重要（7月9日）

关键词：创业顾问  目标  团队  企业文化  贾春宝

最近看吴晓波所推出的视频，感觉其中有很多可圈可点的东西。比如他用语言与各方面因素包装，让自己的理论研究更为通俗一些，在每期开始都推出“世界如此喧嚣，真相何其稀少”的开篇语，推出专门负责吐槽、打广告的卡通玩偶“巴九灵”，特别是在结尾推出快问快答，以及吴晓波的“失败值测试”。

贾春宝认为，所有这些创业的顾问服务之中，失败值测试才是创业者最需要的。创业要规避失败，就需要尽量用团队的智慧，尽量不要犯常识性的低级错误，在创业之中，看准方向找对人，坚持自我最重要。

企业在没有想明白之前就匆忙上路，就如在没有方向感也没有设定目标，更没有准备充足的干粮与盘缠，孤身一人应对所有不确定性，这不是勇猛而是妄人。虽然被别人踢到鳄鱼池子里的人，会有人游到彼岸抱得美人归，但那毕竟需要客观上的体力与主观的意志力，当然还要有很多运气的成分，什么都没准备好就是送死。

创业上路之后取得了些许成绩，就飘飘然，从城市到乡间，从国内到海外，从平台到产品，从老幼病残到中产阶级，样样都想染指。如果创业者可以得到源源不断的资金支撑，钱够你烧的尚且可以苟延残喘，但是在无知者无畏的基础上，战线无限延伸，仅有的那点竞争力也被削弱到气息奄奄的程度，焉有生存之理？

创业者固然需要鼓励打气，更重要的是务实接地气。不要在得到几句夸奖与赞许之后就飘飘然，而是需要保持淡定与平和的心态。就如吴晓波说的，毕竟草根创业最基本的生存哲学是抓住草根。

草根最危险的是被吹捧为有贵族基因，最大的错误就是追求高大上。几乎所有的创业者，都会在取得初步成功之后飘飘然，即使自身基础堪忧，都要学着别人去摆谱显阔，不管是公益的还是利他的，过于注重自身形象就容易迷失，认为自己就是救世主，拥有天使或者菩萨一样普渡众生的情怀，如堂吉诃德那样大战风车的豪迈。

一旦有了外力的注入，就会受到外人所施加的影响，那些影响不管是恶意的还是善意的，都会动摇创始人的既定方向与目标。任何资本的关注与支撑也不是白来的，至少需要你在企业文化上，在对外形象上，在财务指标与绩效考核上，在制度化完善与流程优化上，在国际化人才等方面，都面临一个基本抉择问题。

公司上了更高层次之后，到底是需要高端大气上档次，还是低调奢华有内涵；是选择宽容大度地承担社会责任，还是遵循资本与市场经济的本能并对利益斤斤计较；是把舞台交给自己的嫡系子弟兵，还是用猎头的方式吸引空降兵，虚位以待，这些都是随时有可能出现的方向性的迷乱。

在2006年的前后，曾有一大批的国际级人才被引入到阿里巴巴。其中有卫哲(百安居中国区CEO)、吴伟伦(百事可乐中国区CFO)、曾鸣(长江商学院的教授)、谢文(和讯网CEO)、崔仁辅(沃尔玛百货集团高级副总裁)、黄若(易初莲花CEO)、武卫(毕马威华振合伙人)但最终这些人一个都没留下来。

国际化人才的引进，最大的风险在于文化上的排异。假如你习惯性地妄自菲薄，难免会让那些跟自己一起打天下的将领们寒心伤心，并失去很不容易得到的信任与忠诚。

就如在曾经长期任职多家全球500强企业高管，历任易初莲花，万客隆，天津家世界等知名零售企业总经理，执行副总裁等职的黄若。就曾经对马云讲过一段话：

你现在是阿里巴巴大家长，你面临两种人，一种是你的女儿，你从小看她长大，怎么看都舒服，哪怕她脸上长了痘;我们是嫁到你们家的儿媳妇，战战兢兢，想讨大家长的喜欢，但这个大家长看女儿和看儿媳妇永远是两种眼光，所以你这个大家长，如果不能很好地解决这个问题的话，你会让这些儿媳妇日子很难过。

贾春宝认为，企业和家庭有相通之处，那就是发展到一定阶段，都必然要面临亲生女儿（嫡系）与儿媳妇（空降兵）之间的关系，这种“姑嫂”矛盾是每个企业都无法规避的。

彼此都会在内心潜意识中认为：儿媳妇是与这个家庭没有任何血缘关系的外姓人，关键看是否能融入这个家庭。再好的儿媳妇都难以取代亲生女儿在家庭中的位置。在这样的逻辑情境之下，嫂子总是会感觉到委屈，因为再努力的嫂子都无法彻底赢得“小姑”的心，而小姑总是在潜意识里认为原本属于自己的位置被侵占了。

在通常的商业环境之中，空降兵几乎是注定要离开的。创业者聘任空降兵的初衷，也仅仅是更多地发挥救火队员的作用，那就要求他们迅速做出业绩以对得起那种基于高薪的殷殷期盼。从另一个角度看，虽然空降兵大体都有成功的职场经验，而且也踌躇满志地想做出成绩，讨得老板的欢心，但往往结果事与愿违。

就如换了肌体里的某个部件，通常都会有排异反应。空降兵通常都是简单地把既有的经验方法与管理考核制度移植过来，然后再根据具体情况进行优化，但结局基本都不会让彼此特别满意。企业在招收空降兵的时候，往往都不会太在乎型号的匹配度，而空降兵也往往是简单地套用，却难免犯下刻舟求剑的效果。

空降兵们踌躇满志的结局往往是折戟沉沙。管理制度通常都难以简单移植。企业文化之间的排异现象使得伟大的空降兵们在沟通与执行的过程中举步维艰，理顺内部的关系尚且不易，就更不用说形成合力一致对外了。

空降兵策略的本质更多的是拿来主义，是用别人已经被证明有效的成功经验。但拿来主义说起来很轻巧，在实践之中，却往往会由于排异反应而导致整个团队的迷茫混乱，甚至会让企业突然休克猝死。所以坚持自我相比于从谏如流就显得重要得多。

虽然占便宜可以形成生存的支撑，但占便宜的心态之下，往往会形成致命的打击。在商业社会中，免费的午餐往往是最昂贵的，因为本来就没有什么免费的午餐，所有的参与者都在进行零和游戏。

当别人出示资源让你去收购的时候，你需要保持理智，不要什么都想要，毕竟你也不是什么都没有，引入了别人的东西，就会面临重新构建企业的业务框架与团队优化的问题，不要忽视嫡出与庶出之间的矛盾。中国公司用人以忠，外国公司用人以能，当你以铁的纪律去要求子弟兵的时候，就会让他们尽忠的感情很受伤。

态度比能力重要，选择也比能力重要。幸运程度也很重要，子弟兵比什么都重要，假如保留了子弟兵，就会留下东山再起的火种。所谓“时也运也命也”，在更多时候是时势造英雄，假如没有赶上好时候，再大的英雄都会成为历史上的笑柄。

贾春宝

2014年7月9日星期三

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