看在谁的面子上？（3月11日）

关键词：面子  运营

在影视剧之中，总是会出现戏剧性情节：黑社会的派系之争，江湖上有声望的“大佬”摆上“和头酒”，就是请有恩怨的仇家头领来喝酒，大体都说一句“给我个面子，喝了这杯酒，就是兄弟了”。在这样的时候，大佬往往得到了面子，至少都会在场面上让仇家之间做到“相逢一笑泯恩仇”。

其实大佬假如能取得和解成功，也算是得到了内心的成就感，但是平心而论，和解的各方真正看重的未必是大佬的面子，而更多的是内心的小算盘。任何貌似无间的亲密合作，都有可能会由于利益纷争而反目成仇，更多的不是顾及别人的面子，而是对利益权衡与理性分析之后的选择。

市场运营同样需要满足一些因素。其中实力与权利是一对相互支撑的力量，权利来自政治与政策导向，实力则扎根于市场，来自财务数据的支撑。权利是权威机构的核心资源，让你做你才可以做，不让你做，你再有本事都没有机会做。而实力是市场经验与背景积累起来的结果，更多的是指在应对风险与损失的时候的承受能力。

每个企业都会有遇到难以逾越的危机的时候，比如银行在面对挤兑的时候，大企业在应对产品召回与巨额赔偿的时候，家庭在应对医疗、失业等重大变故的时候，夫妻在争吵到协商离婚的时候，一个家庭出现危重病人的时候。

变化是时刻都需要面对的，面对变局的应对，更多的不是来自于自己的实力积累，而是外部力量。但内部与外部之间也是时刻存在制衡的关系的。

从个人而言，真正有能力的未必会得到机会去发挥，而身在其位的反而是能力稀松平常的；就企业之间的合作，外包业务未必会给专业能力最强，方案做到最优的服务机构；经营牌照的取得，或许并非最具有综合实力，起决定作用的不是专业背景，而是跟授权者关系最为密切的人，其密切的关系往往来自桌面之下不可告人的努力。

在农业产业，农户与产业机构都希望跟对方合作，却又缺乏信任基础，所以就会有信托之类的金融机构的介入，金融机构为产业机构提供资金，打消农户的顾虑，提高他们的安全感，让他们放心地与产业机构进行合作，所以农户对于产业机构的信任，实质是看在金融机构的“面子”上的，各方面要达到目标总是需要第三者。

人与人之间发生联系，看在谁的面子上？别人借给你钱，是看在你有担保的面子上；别人跟你发生业务关系，是看在你有经营资质的面子上；别人对你以身相许，是看在你能给TA带来美好的未来的面子上。

物欲纵横的时代，绝大部分人都是看在金钱的面子上，不管是投资还是借贷，所图谋的都是财务上的回报，这更多地建立在彼此利用，而不是情感寄托与压力分担。

比较经典的故事是：六祖慧能从五祖弘忍处继承衣钵，到广州法性寺弘法。法性寺的主持方丈印宗法师正在讲经，风吹幡动，于是他问：‘是风动还是幡动？’弟子中有说风动，也有说幡动的。慧能上前，合掌说：‘不是风动，不是幡动，仁者心动’。

事实是，假如你的心在动，即使风与幡都没有在动，都会是躁动不安的。在内因和外部影响之间，起决定作用的往往是内因。

贾春宝

2014年3月11日星期二

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