当空姐遇上铁姐·空姐周刊

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分类: 空姐风采 |
随着武广高铁的开通,中国铁路进入了一个崭新的时代,铺天盖地的媒体报道让人对高铁憧憬不已。同时,社会大众对于高铁乘务员的评论也像潮水般涌来,更甚者还给她们取了个好听的名字——铁姐!提到铁姐,自然会联想到空姐,一个在天一个在地,但两者职业性质却完全相同。如今她们被社会大众推到了一个隐形的PK台上,全方位地进行对比,究竟谁更优秀,空姐的“地位”是否动摇,且看本期《空姐周刊》。
前不久高铁首发,身为记者的小翁因为采访任务有幸体验了一把“贴地飞”的感觉。从武汉回到广州后,他就和《空姐周刊》聊起来对高铁“铁姐”的印象。
“铁姐”真的有媒体报道得那么青春靓丽吗?是不是比空姐还漂亮? 从外表上来讲,铁姐未必比空姐逊色。但外表的优劣并不是旅客最看重的服务因素。就我个人而言,会倾向于服务人员有良好的态度,真诚的微笑,专业的服务水准。[详细] |
你这次坐高铁对乘务员的印象如何?你觉得铁姐和空姐服务相比,谁更优秀? 就这次体验感受来说,客观地讲,机上服务要比高铁服务更加体贴,细致,也更人性化。火车上,几乎所有的要求,都需要旅客自己亲力亲为,如倒水,购买餐食等。[详细] |
你觉得空姐在人们心目中的地位会被铁姐赶超吗? 空姐在人们心目中都带有神秘的色彩,因为不是所有人都接触过。铁姐相对来说接触的人群比较多,这种感觉上的差距,造成了二者在人们心目中地位的高低不同。但最重要的还是服务,这才是二者最大的区别。[详细] |
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