对付“金口难开”宝宝的妙招

按：本文系应《家庭&育儿》杂志吴老师之邀写成的命题作文，发表于2013年第2期，此系原文，谢谢吴老师的编辑劳动！

很多家长都有这样的困惑：孩子在家的时候，每天都像个小话唠，叽叽咕咕说个不停，可是一旦家里来了客人，或者出门遇见需要打招呼的亲友或陌生人时，小家伙就蔫巴了，一句话也不会说，甚至吓的往妈妈怀里躲，弄的场面很尴尬……孩子为什么会出现这种“金口难开”的情况呢？遇到这种情况，家长又该如何应对呢？

一般来说，孩子在面临非家庭成员在场的情景时，最初出现一定的紧张反应是很正常的，因为这对于他们来说，是一种脱离心理安全舒适域的情景，自然会根据自己的判断，做出跟只有家庭成员在场时不一样的反应，所以，父母首先不能期待孩子在陌生情境中会表现的和父母跟前一样谈笑自如，适度的紧张反而是孩子善于根据不同场景调整反应策略的表现。当然，如果短暂的紧张过后，孩子还是金口难开，父母就可以考虑如下几种原因：

1、气质原因  孩子生而具有某种气质类型，有的孩子生性活泼外向，跟人比较容易“自来熟”，见人容易主动打招呼，而那些生而比较羞怯胆小的孩子，则可能不大喜欢讲话，尤其见到陌生人，可能会连目光接触的勇气都没有，因为对一个容易害羞的孩子来说，跟陌生人打招呼是一个需要超越自我的过程，他需要时间来调适自己。试想，一个性格内向的成人，让他跟陌生人打招呼尚且感觉困难，对孩子的难度更是可想而知了。

2、情绪原因  相较成人来说，孩子的自控力一般还比较差，容易受情绪支配，当他们不开心的时候，让他们跟其他人打招呼或聊天，就会比较困难。有一天我带女儿桐桐出门，出门前因为一点小事，小家伙变得特别不开心，小嘴撅的老高，下楼梯的时候，正好碰见一贯比较熟悉的小王阿姨，桐桐和她关系很不错，平时见了小王阿姨总是嘴巴甜甜的，这次就有点反常，尽管小王阿姨很好友地招呼她，她却垂着小眼皮一言不发，自顾看着脚尖磨磨蹭蹭地下楼梯，妈妈只好给小王阿姨使了个眼色，小王阿姨小了，理解地说：“呵，小孩子就这样的。”

3、认知原因 有时候孩子“金口难开”，还因为当下的情景让他心生困惑，使得他不知道如何应对。看下面这个例子：

丹丹跟妈妈在乡下外婆家探亲时，经常会有一些邻居过来逗她玩。一天，来了一位非常年轻的“阿姨”，妈妈按照农村的辈分，让丹丹叫她“四外婆”，可是小家伙打量着眼前的“四外婆”，就是不开口，妈妈跟“四外婆”说话的当儿，小家伙也是一直反复打量，再也不像平时那样活泼地插话打闹，“四外婆”回去的时候，丹丹终于在妈妈的鼓励下跟四外婆说话了，出口的却是“阿姨再见！”……

彤彤的案例反映了这个年龄孩子的一般心理特点，那就是思维的形象性占优势，容易“以貌取人”，在他们眼里，头上没有白头发的人是不能称为奶奶的，这样的认知图式让他们对“四外婆”这一称呼心存疑虑，难以开口也就在所难免了。

4、教养原因 孩子“金口难开”，也可能教养方式惹的祸，比如：有的父母，平时疏于对孩子进行礼貌示范和引导，孩子无从习得跟礼貌待人的经验；有的父母，对孩子要求过严，致使孩子怕自己说错做错，紧张的不敢开口；有的父母，平时就特别反对孩子插话，动不动就说：“大人的事，小孩子少掺活”之类的，久而久之，孩子就可能习得一种意识，大人说话的时候，小孩子最好安静地呆在一边……

那么，遇到孩子金口难开的情况，父母应该如何应对呢？在这里首先应该避免的情况是当场批评孩子，有的家长看到孩子让自己难堪，就采取当场进行批评教育的方式，这是很不可取的，这样只会让孩子更加紧张，或者在礼貌待人跟负性情绪体验之间建立链接，更不利于孩子以后做出妥当的反应。不妨尝试如下做法：

1、 对症下药，根据不同成因区别对待

由于不同孩子金口难开的成因不同，找准“病因”对症下药很重要：对于那些先天气质类型导致的金口难开，父母最好予以尊重，只要孩子以她独特的方式表达了对对方的友好，父母就不要强求孩子一定开口，要懂得给孩子适应的时间。这样的理解与支持更容易让孩子放松，让她获得应对局面的力量。对于那些情绪原因导致的金口难开，父母除了做好事先的防范工作，比如，接待客人前不要批评孩子之类的，以免孩子不开心而拒绝开口。对于那些认知原因导致的金口难开，父母不妨给孩子做好解释工作，或者尊重孩子的意见，让孩子用他喜欢的称呼来跟对方交流。对于教养方式导致的金口难开，父母要改变自己的教养方式，平时做好礼貌待人接物的示范，不过分约束孩子，缓和孩子的紧张心态。

2、 艺术处理当下场景，化尴尬为教育契机

比如：孩子拒绝跟阿姨打招呼时，面对等待回应的阿姨，家长可以先“替”宝宝跟阿姨打招呼。一般而言，听到妈妈替宝宝说的“阿姨好”，阿姨就反过来跟宝宝回招呼，在这个互动过程中，被阿姨招呼的孩子不仅可以得到愉快的情感体验，还可以从妈妈那里学习到如何跟别人打招呼，甚至“反思”自己的不足，妈妈也可以在事后及时对宝宝进行相应的礼貌教育。

再比如，孩子不跟客人打招呼，有时候是因为还对客人保持警觉状态，这个时候，父母就不要着急，不妨让客人先跟孩子建立关系，比如，让客人拿个玩具给孩子，或者夸夸孩子等，孩子对客人产生好感之后，自然会变得放松，与客人的交流也会自然很多。

3、培养孩子的自我价值感，让孩子觉得自己是可爱的

面对他人的时候，对自我价值有着不一样假设的孩子，所作出的反应是不一样的，一个确信自己可爱的孩子，会非常自信地跟别人交流互动，而对自身持否定态度的孩子，则可能因为怕遭到别人拒绝而变得退缩。明白了这一点，父母不妨从日常生活中就注意增强孩子内在的力量做起，善于发现孩子的点滴进步，多给孩子正面的反馈，让孩子在赏识教育中体验自己存在的价值，另外还可以多让孩子自己动手做事，给孩子提供学习各种本领的机会，让孩子积累对自身能力的信心，增强掌控局面的力量，这样遇到陌生人就不容易退缩了。