一、公司及创始人简介
小麦公社隶属快客蚁族商贸(北京)有限公司旗下,是一家专业的校园物流公司、电商校园渠道服务商,计划在全国高校集中的城市、300所高校内建设最后一公里校内物流快递服务平台,通过在校内建设物流营业厅,整合主流电商、快递的物流公司,在学校内搭建统一的运营管理平台。
刘泽轩,小麦公社联合创始人。刘泽轩自2004年大学二年级开始在校园里自主创业,此后一直专注校园市场。2013年,在“京东”物流部门工作的刘泽轩找到了校园“最后一公里”服务的“痛点”,毅然创立小麦公社。刘泽轩也是马云主讲的湖畔大学第一期学员。
张树泉,小麦公社联合创始人,现任小麦公社CMO。
二、创业故事
被红杉追着投
小麦公社扩张很快,当开到18家店时候,红杉资本找过来了。
联合创始人张树泉表示说,“我们甚至都没有正式的商业计划书,但红杉很有诚意。除了给你们钱之外,还可以给你们资源,陪你们一起成长。诚意也确实打动了团队。最后,要了红杉的投资。”
“此前,我们没有做过任何宣传,都是学生口碑传播。在小麦公社发生了不愉快的事情,我们承诺负责,和学生建立了信任,自然有人说好话。”
大牌想合作拒绝了
获得投资仅仅是因为物流解决方案吗?绝对不是,资本很聪明。小麦公社是可以直接和高校用户接触的平台。因为合作的高校里,只要是有网购需求,需要签收包裹的用户都会是小麦用户。他们以固定的频率和小麦公社发生着联系。
小麦公社在前期已经过滤了很多想要合作的的知名合作商,包括想走近高校市场的某著名传统企业,多次找他们合作,但前期精力不在这里,不想过多的影响用户体验,包括他们免费给学生提供的装快递包裹的袋子,有企业想印制其广告给钱,他们也选择了拒绝。不着急挣钱,本身小麦公社的收发快递服务就是向快递公司收费的,但收费很低,比起他们自己做低的多,所以他们也愿意与小麦公社合作。
包括校园互联网金融,高校市场的餐饮O2O,都有相关的公司找上门来,小麦公社面向的是最真实的高校用户信息数据,企业想进入高校市场和我们合作,会让其计划加速很多。
注:本小节来源于《CNU研究生创业教育实践基地》
三、发展历程
2015年
3月
小麦公社在全国范围内推行‘即时响应’服务,随时随地满足用户需求
2014年
12月 小麦公社已经跟400家高校建立合作
8月
小麦公社获得红杉资本1000万美元A轮投资
2013年
9月 小麦公社成立
2006年
快客蚁族商贸(北京)有限公司成立
四、产品简介
基于校园物流营业厅的自提服务
物流营业厅是将那些无固定营业场所的快递商迁至室内,设立接待前台、快递库房,并实施信息化的库房式管理。各家第三方快递的包裹被送到小麦公社后,工作人员会将包裹扫描归档到货架上的相应区域,并通过小麦公社app将包裹的具体信息推送到用户手机上,用户可以在营业时间里(7*10)自己根据货架编号来自提包裹。用户扫描取件之后信息也会即时的反馈给第三方物流公司,这样便完成了一次服务,小麦公社可以从物流公司获得一定比例的返佣。货到付款的情况下,用户也可以直接通过小麦的刷卡器终端完成交易,小麦与各家合作电商已经在后台打通支付环节。
小麦公社还帮电商承担了一部分售后退换货的支持性工作。比如,有的电商在处理3C产品的退换货时,会需要用户去维修中心开一个检测报告,以证明产品不是用户自己损坏的。而小麦公社对包裹有实时监控,电商可通过监控来快速做出判断,减少了用户不必要的麻烦。
校园内的P2P配送服务——麦客
对于有些人来说,不限时间的自提方式仍然显得不够贴心,他们希望包裹能送到自己的宿舍楼下。基于这类需求,小麦公社搭建了一个麦客系统,也就是发动在校学生的力量,为需要代取的同学提供送货上门服务。用户在收到取件的消息后,可以选择“麦客配送”,小麦公社则会把需求推送给麦客们,麦客自己抢单,按要求完成订单,赚取佣金,麦客佣金由小麦支付,对于用户来说这是一项免费服务。
小麦学院
小麦公社内部也有小麦学院,自己孵化高校市场的创业团队,目前已经有了四家试点小麦学院。大学生的创业项目可以嫁接到小麦公社平台,小麦公社都会给予支持,生态链是自己的,但合作共赢的道理也是懂的,只是目前对于小麦公社来说都只是在尝试阶段。基础建设目前依然是小麦公社的重点,未来平台盈利嫁接会往后推。包括目前的电商合作方,货到付款的沉淀资金小麦公社也没有用其做文章。
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