（一）公司及创始人简介

北京云知声信息技术有限公司，简称“云知声”(Unisound)，成立于2012年6月29日。云知家是一家专注于语音识别及语言处理技术的移动互联网公司，拥有完全自主知识产权的世界顶尖的智能语音识别和语义理解技术。借助云计算平台和移动互联网技术，云知声已推出了一系列语音识别和语义理解的中间件及服务云平台，为互联网企业和用户提供专业的智能语音服务。

北京云知声的核心技术团队来自国内外知名企业、高校和研究所，80%以上拥有博士学位，并具有超过十年的语音识别研发和应用经验。

梁家恩曾是云知声CEO，中科院自动化所毕业的他和云知声现任COO康恒是多年的好友和同学，也正是他们两人联合创办了现在中国炙手可热的语音技术公司云知声。

2013年12月底云知声公布换帅消息，梁家恩不再担任CEO，由出身于盛大创新院的黄伟接任，梁家恩担任董事长兼CTO。

云知声方面表示，梁家恩更擅长技术业务，资本运作和对接是他的短板，所以梁家恩主动邀请黄伟加入云知声接替他担任CEO职位，负责资本对接，而自己则专注于技术研发。

（二）创业故事

2011年，梁家恩、康恒两人在认真研究过Siri以后，发现凭借自己的技术能力，其实可以做出比Siri和Google Now更好的产品出来，并且在中文方面更具优势，再加上整个行业的需求已经到了一定程度，无论银行、保险还是政府，对语音都存在巨大需求，时机已成熟，遂开始谋划创业这件事。

然而语音技术不是一两个人就能搞定的事情，他们需要一整个团队；语音技术也不是初出茅庐的毕业生能搞定的事情，每个模块都需要精英，谋定之后，两人开始寻找人才。

语音技术这个圈子很小，整个中国语音行业也没多少人，2001年梁家恩进入中科院自动化所那时候，研究语音的大部分人都来自中科院自动化所、中科院声学所、清华、北大，中科大，大家几乎都认识。到2005年暗淡期的时候，这方面人才急剧减少，所以坚持下来的人，大家都相互很熟，到要做的时候，经常在一起聊行业聊工作的，看到这种形式，大家自然而然就觉得要在一起，能互相信赖，因此他们找人也相对顺利。

对云知声而言，在2012年的一年来，以快取胜、唯快不破的节奏在语音识别领域快速扩张业务，打造知名度。在与其他公司的语音技术解决方案不相上下的情况下，云知声采取先抢占市场后再优化的策略。

与搜狗的合作，从最初商务人员接触到最终帮助搜狗语音助手上线，只有一周多时间。其实在合作之前，早在2011年年底，搜狗就开始投入资金和人力去做语音服务，在2012年9月底云知声推出公有云的时候，搜狗已做出了自己语音助手的雏形，只缺底层部分。最开始搜狗的首选一直是科大讯飞，后来与云知声接触之后，后者一直帮助搜狗优化系统，语音助手的效果也因此越来越好，终于在两个月之后，搜狗完全放弃了与讯飞合作的念头。

2013年5月，云知声与乐视TV达成合作。在搜狗语音助手上，云知声主要提供的是云端语音识别，而在乐视超级电视中，则集成了云知声的本地和云端识别，同时其语义理解实力也开始展露头角。在刚过去的2013年末，云知声还与联想笔记产品乐云记事达成合作。

从目前来看，与之合作的几乎都是互联网公司，做事风格干净利索、雷厉风行，云知声极强的执行力，也许也是它拿下这些互联网公司的重要原因之一。

在创立不到两年的时间里，云知声已从一个十几人的小团队，发展成了上百人的企业，收入上千万美元，私有云的开发者数量已经增加到了两千多家。对于未来的打算，梁家恩表示，会继续在通用领域以及视频、地图、IVR等专业领域提高识别率，给用户带来更好的体验。

（三）发展历程

2015年

·     3月，语音技术应用在崛起：云知声的倒推式商业逻辑

·     3月，神马牵手云知声，探索语音搜索巩固市场份额

·     1月，云知声和友盟牵手合作，用语音连接开发者和用户

2014年

·     12月，云知声发布旗下自行研发的可穿戴式ROM，该ROM基于Android开发，专为智能穿戴设备而生，为智能穿戴设备提供一站式服务和完整生态体验

·     12月，云知声完成五千万美元B轮融资

·     7月，速度领跑,云知声获颁《新财富》“最模式”奖项

·     5月，云知声智能语音助力“智能家居”新品牌ZIVOO发布

·     4月，云知声已经完成商业化，单月签约额超过一千万，目前云知声的合作伙伴超过3000个

·     3月，云知声语音识别内核的重大升级，平台综合实力显著提升

·     2月，云知声智能语音交互，开启呼叫中心行业新时代

·     1月，云知声为乐云记事提供智能语音解决方案，助推云记录2.0时代

2013年

·     12月，云知声12月初任命原盛大语音研究院院长黄伟为公司CEO，原CEO梁家恩任公司的董事长、CTO，原CTO康恒任公司COO

·     12月，云知声荣获2013”中国最具投资价值企业50强“称号

·     10月，云知声宣布获得1亿元A轮投资，启明创投投资

·     2月，搜狗语音助手由“云知声”提供语音识别服务；云知声推出首款微信语音输入插件

·     1月，升级基于深度神经网络（DNN）的语音识别，并助力“搜狗语音助手”登录微信平台

2012年

·     11月，云知声获得浦发硅谷银行和Techyizu Demo Day 2012冠军，并为“搜狗语音助手”提供语音识别服务

·     10月，云知声宣布获得1亿元A轮投资，启明创投投资

·     9月，云知声公有云发布

·     8月，爱说说语音助手正式版发布

·     7月，云知声与小i机器人达成框架合作协议

·     6月，北京云知声信息技术有限公司正式注册成立

（四）产品特点

用互联网思维做语音交互

作为专业的语音交互技术服务提供商，云知声的所有技术、产品及服务均围绕语音识别与语音交互展开。其利用语音云平台为移动互联网开发者提供开放的、免费的语音识别服务，同时，针对企业客户的特定业务需求，提供定制私有云的增值服务及解决方案。

语音云平台的聚合力

虽然云知声从语音识别技术起家，但其在语音识别服务中充分运用互联网思维。在移动互联网时代，开放合作才能共赢。为此，云知声的公共语音云平台向所有移动互联网的开发者提供完全开放、永久免费的专业语音识别服务，目的是为平台积累庞大的用户群与数据，再与移动互联网开发者共同建立语音识别的生态圈。与此同时，云知声还设有私有云增值服务，根据用户的特殊需求，提供量身定制的语音服务及解决方案，目前公司营收的绝大部分来自用户的定制化服务。

凭借其语言识别技术、云计算平台技术和移动客户端技术，云知声吸引了近3000家合作伙伴，包括中国电信、清华同方、中兴、联想、乐视TV、小米、人人网、易信等知名企业或产品，覆盖了互联网、智能穿戴设备、智能家电、车载导航等众多领域。

深圳新鹏投资咨询有限公司总裁肖耀文表示，云知声基于语音识别技术，推出云计算平台服务，符合了产业发展趋势。香港中文大学教授、经济金融研究所主任范博宏也表示，云知声注重私有云的定制化，通过语音云平台聚集开发者，调动开发者的力量，进一步挖掘商业价值。

专业化的服务必须有专业的语音技术做支持。目前，云知声的语音识别技术已经日趋成熟，中文连续语音识别的准确率超过95%，语音识别响应速度小于0.15倍实时，在同行业间保持领先。未来，云知声在技术方面所面临的挑战是更高的语音识别稳定性和语义的理解能力，真正让计算机听懂并理解人类的语音。

深耕垂直领域

面对BAT在语音识别领域的布局，云知声认为，BAT做语音识别平台的最大动力还是为了圈住用户，通过更好的用户体验增加黏性。但是，语音识别本身只是一个工具，只有和各家垂直服务深度结合才能发挥其功效。