跟我一起玩微博(二)微博会产生多大的影响呢?

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微博会产生多大的影响呢?
一位淘宝的用户(估计是免费用户)在新浪微博上发了一条信息之后,淘宝的员工予以的回复。如图
从这一个往复的回复中,我们可以看到些什么?
1.淘宝的用户很多很杂,三教九流。
2.淘宝这个人的第一个回复,免费提供给你赚钱的平台。。这就是淘宝人的心态 他们的缩影。
3.淘宝的服务意识不强,毕竟技术出身的人居多,没做过服务行业,总把自己当IT企业,没意识到自己是服务型平台
服务性企业。
4.骄傲自大 大企业的年轻人的通病。
5.俯视甚至鄙视用户 心态的问题
如果一个企业大多是这样的员工 你设想一下这个企业的未来 会是怎样?
我们试想,如果这样的骂战一旦在微博上打响,对于一个企业的影响将会有多大呢?无可估量!
很多大方向的东西 马云懂 但下面的人甚至中高层都未必懂;
因为下面的人不懂,所以很多信息也无法及时反馈到马云那,所以马云也不知道出了什么问题。
比如像我的这篇博文,这种声音马云未必能听到,因为他太高了;
就算听到了,他是否能听得进去,也是个问题。
总之,马云和阿里有很多问题。
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