国航建议旅客在前往机场机场前，可以通过登陆国航官方网站：www.airchina.com.cn,或用手机登陆国航手机网站：wap.airchina.com,或拨打首都机场问讯电话：64541111、64541100查询航班起飞状态。国航网站购票用户，可以登陆国航网站自助改期，如需要改变行程，可以拨打4008-100-999进行机票免费改签或在首都机场国航改签柜台进行改签。