“天价救护车”暴露出的不仅是“天价”问题

朱少华

近日，泰安市民王女士父亲因消化系统出血需要转到济南接受治疗。咨询时出车方称每公里收费15元，付钱时80公里路程救护车却要价3600元，收据上盖有公章。事后向医院反映，院方称收费是双方协商结果进行的，但考虑到病人家庭情况打算退1500元。（据2月24日齐鲁网）

80公里收费3600元，折合每公里43.9元，这样的价格足以称得上天价了。消费者讨要说法，虽然急救中心生拉硬扯百般狡辩，理由仍然是驴唇不对马嘴。最后实在说不出道理，急救中心只得掏出老实话，按照济南物价部门的规定，治愈出院病人、长途转送病人需要救护车服务，用车费用由供需双方在使用前协商确定。这一个“协商确定”就成了天价救护车的万能盾牌：收费再高，也是事先协商，愿打愿挨，不仅合理，更是合法的了。

在一些事物上，人们常常总把希望寄托在政府相关部门管上，群众遭遇了不平的事情，不管怎么说，还有政府出面为我们主持公道，但是这件事情却让人万分尴尬了，因为这个天价救护车所谓的“协商确定”恰恰就是政府部门规定的。消费者质疑医院无疑也就是质疑物价局，消费者如果再想让这里的物价部门主持公道，那不是让人家自扇耳光吗？

因此，这个“天价救护车”暴露出的绝不仅仅是“天价”问题。社会事务需要法律制度规定，更需要执法部门强有力的监管，那样才能达到社会公平正义的目的。急救中心的救护车出动救人，本是一种非常严肃的工作，有商业的性质，因为其垄断的经营方法，更有一种社会公益的性质。更况且救护车救人当中是不可能存在着“协商”和“讨价还价”问题的，这也应该是一个常识性的问题。但是在这里却成了“协商确定”，病人命悬一线，救人堪比救火，时间就意味着生命。这时候政府部门却让病人家属和救人者“协商确定”？这种境况下的“协商”能有什么商量的余地？又有哪一个病人家属有资格有权利有胆量，去和救护车“协商”？

没有这种“协商确定”，就造就不出来这种“天价救护车”，而过去的“挟尸要价”，同样也有这种“协商确定”的影子。由此让人不得不怀疑这种规定的合法性。这种“协商确定”是怎么成为政府规定的？像这样的奇葩规定在政府法规中还有多少？它通过民意检验及合法程序了吗？既然是政府规定就应该大张旗鼓的执行开来，为何医院急救中心面对群众的质疑躲躲闪闪，含含糊糊，并闪烁其词。最后自知理亏，又主动要求退还已经收取的1500元钱？一项规定让执行者都感到羞愧难当，这样的规定又有多少合法的味道？

http://news.sina.com.cn/o/2016-02-24/doc-ifxprqea5182831.shtml